Teslimat ve İade
TESLİMAT
İnternet mağazamızdan oluşturduğunuz siparişleriniz, size MNG Kargo güvencesiyle ulaştırılmaktadır.
Siparişiniz 24 ile 48 saat arasında MNG Kargo’ya teslim edilir. MNG Kargo siparişinizi teslim aldıktan sonra sizi sms ile bilgilendirir ve bulunduğunuz bölgeye göre 1-3 iş günü içerisinde adresinize teslim eder.
Mobil bölgelerde teslimatların biraz daha uzun sürebileceğini lütfen dikkate alınız. Resmi tatil ve bayram dönemlerinde kargo firmaları çalışmadığı için teslimatınız ilk iş günü içerisinde yapılacaktır.
DEĞİŞİM & İADE
Satın almış olduğunuz üründe; ürünün tekrar satılabilme özelliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması koşulu gerekmektedir. Ürün işlemlerinde fatura ibrazı zorunludur. Değişim süresi elinize ulaştığından itibaren 2 iş gündür. Tüm ürünlerimizde beden ya da model değişimi yapabilirsiniz. Özel üretim ve hassas modeller olmasından sebep Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde İADE YAPILMAMAKTADIR, model yada beden değişimi yapabilirsiniz.
Değişimini yapmak istediğiniz ürün/ürünleri anlaşmalı olduğumuz kargo firmamız MNG Kargo aracılığıyla (357062710) kodu ile göndermeniz gerekmektedir. Gönderdiğiniz kargo bize ulaştıktan sonra değişim siparişinizi oluşturabilirsiniz. Değişim kargonuzu rahat bulabilmemiz için alış- veriş yaptığınız isim soy isim ve telefon numaranızı kargo gönderimi esnasında yazmanız rica olunur. (Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde iade yapılmamaktadır, model ve beden degişimi yapabilirsiniz)
Değişim ve İade kargo masraflarını ben mi ödeyeceğim?
Kiyafetsepeti.com.tr 'den yapacağınız alışverişlerinizde değişim kargo masrafları alıcıya ait olmaktadır. Değişim esnasında satın aldığınız ürünlerin kargo masrafları düşülerek ücret tarafınıza değişim çeki olarak verilmektedir.
Ürünlerin size ulaşması amacıyla ödediğiniz Kargo Ücreti ve Kapıda Ödemeli siparişlerinizde tahsil edilen Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli iade edilmemektedir.
Değişimine karar verdiğiniz ürününüzü tarafımıza gönderirken Kargo Ücreti Tarafınıza Yansıtılacaktır. Satışa sunduğumuz tüm ürünler, kargoya teslim edilmek üzere paketlenirken hasar kontrolünden geçer. Nadiren yaşanılan ürün ayıplı/defolu/yanlış şekilde tarafınıza ulaştıysa böyle bir durumda süreç şu şekilde işlemektedir;
Siparişiniz kargo görevlisi tarafından adresinize ulaştırıldığında, ürünü teslim almadan önce mutlaka dış pakette hasar kontrolü yapın ve herhangi bir hasar gördüğünüz anda "Durum Tespit Tutanağı" hazırlatın. Sipariş tesliminden sonra fark ettiğiniz bir hasar durumunda, ilgili kargo şubesiyle hemen iletişim kurmanız ve "Durum Tespit Tutanağı" hazırlamalarını istemeniz gerekir. Eğer kargo şubesi size bu konuda yardımcı olmuyorsa, lütfen en kısa sürede bizi bilgilendirin.
Hasar Tespit Tutanağıyla birlikte hasarlı ürünü adresimize gönderdiğinizde ürün değişim ya da iade işlemleriniz hızla tamamlanır ve size bu konuda bilgi verilir.
S*** A***08.03.2021
çok rahat vazgeçilmezim oldu tam bedeninizi alın hafif bi uzunluk var paça da ama ayakkabı ile tam oluyor oda
H*** A***08.03.2021
kumaşı boyu herşeyi çok güzel çok memnunum mm😂😂😘😘😘😘😘😘😘
D*** A***09.03.2021
yüksek bel olması muhteşem, tam bedeninizi alın. 165 boy 57 kg üstüme dikilmiş gibi, yumuşacık
İ*** P***09.03.2021
Her gün giydiğim tek eşofman dokusu ve rengi çok güzel
Ç**K**28.06.2021
Çok güzel çok beğendik 162 boy 54 kg m beden iyi oldu
T***U***27.08.2021
ürünün duruşu gayet güzel
R***K***15.07.2021
Cok rahat bu fiyata göre cokta kaliteli hem kardesim hem kendim için birsürü rengini aldım cokta memnun kaldık
B***A***19.05.2021
Yaz aylarında da giyilebilecek rahat bir kumaşı var, rengi görseldekiyle aynı geldi teşekkürler
C****H***22.07.2021
çok güzel ürün kendi bedeninizi alabilirsiniz ben 58 kiloyum 38 beden aldım gayet güzel
E****C****08.06.2021
Ürün güzel boy 1.63 kilom 51 bedenini S aldim cok yüksek bel değil göbek deliginin 1 tık üstünde rengi de göründüğü gibi kumaşı güzel ince değil kalın da değil paçasini cok begendim aşağı inmiyor genel olarak begendim
B****S****20.08.2021
kumaş kalitesi güzel inşallah yıkamada renk atması solması olmaz onu şimdiden bilemiyorum. 52kiloyum boyum da uzun deil s beden gayet güzel oldu. dar durmadi. uzun boylu kişilere kısa olabilir vede dökümlü durmaz. kargo normal zamanda ulaştı teşekkürler
Ş****P****11.08.2021
Ürünün kalıbı üstte duruşu gerçekten çok güzel. 163 boy 54 kiloyum M beden aldım tam oldu, ne bol ne dar, aynı mankenin üstündeki gibi durdu.
***** ****18.08.2021
Ürünler bugün elime ulaştı.Hemen yorum yapmak istedim. İnanılmaz tarz bir eşofman alın aldırın derim