Teslimat ve İade
TESLİMAT
İnternet mağazamızdan oluşturduğunuz siparişleriniz, size MNG Kargo güvencesiyle ulaştırılmaktadır.
Siparişiniz 24 ile 48 saat arasında MNG Kargo’ya teslim edilir. MNG Kargo siparişinizi teslim aldıktan sonra sizi sms ile bilgilendirir ve bulunduğunuz bölgeye göre 1-3 iş günü içerisinde adresinize teslim eder.
Mobil bölgelerde teslimatların biraz daha uzun sürebileceğini lütfen dikkate alınız. Resmi tatil ve bayram dönemlerinde kargo firmaları çalışmadığı için teslimatınız ilk iş günü içerisinde yapılacaktır.
DEĞİŞİM & İADE
Satın almış olduğunuz üründe; ürünün tekrar satılabilme özelliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması koşulu gerekmektedir. Ürün işlemlerinde fatura ibrazı zorunludur. Değişim süresi elinize ulaştığından itibaren 2 iş gündür. Tüm ürünlerimizde beden ya da model değişimi yapabilirsiniz. Özel üretim ve hassas modeller olmasından sebep Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde İADE YAPILMAMAKTADIR, model yada beden değişimi yapabilirsiniz.
Değişimini yapmak istediğiniz ürün/ürünleri anlaşmalı olduğumuz kargo firmamız SÜRAT Kargo aracılığıyla (1220652714) kodu ile göndermeniz gerekmektedir. Gönderdiğiniz kargo bize ulaştıktan sonra değişim siparişinizi oluşturabilirsiniz. Değişim kargonuzu rahat bulabilmemiz için alış- veriş yaptığınız isim soy isim ve telefon numaranızı kargo gönderimi esnasında yazmanız rica olunur. (Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde iade yapılmamaktadır, model ve beden degişimi yapabilirsiniz)
Değişim ve İade kargo masraflarını ben mi ödeyeceğim?
Kiyafetsepeti.com.tr 'den yapacağınız alışverişlerinizde değişim kargo masrafları alıcıya ait olmaktadır. Değişim esnasında satın aldığınız ürünlerin kargo masrafları düşülerek ücret tarafınıza değişim çeki olarak verilmektedir.
Ürünlerin size ulaşması amacıyla ödediğiniz Kargo Ücreti ve Kapıda Ödemeli siparişlerinizde tahsil edilen Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli iade edilmemektedir.
Değişimine karar verdiğiniz ürününüzü tarafımıza gönderirken Kargo Ücreti Tarafınıza Yansıtılacaktır. Satışa sunduğumuz tüm ürünler, kargoya teslim edilmek üzere paketlenirken hasar kontrolünden geçer. Nadiren yaşanılan ürün ayıplı/defolu/yanlış şekilde tarafınıza ulaştıysa böyle bir durumda süreç şu şekilde işlemektedir;
Siparişiniz kargo görevlisi tarafından adresinize ulaştırıldığında, ürünü teslim almadan önce mutlaka dış pakette hasar kontrolü yapın ve herhangi bir hasar gördüğünüz anda "Durum Tespit Tutanağı" hazırlatın. Sipariş tesliminden sonra fark ettiğiniz bir hasar durumunda, ilgili kargo şubesiyle hemen iletişim kurmanız ve "Durum Tespit Tutanağı" hazırlamalarını istemeniz gerekir. Eğer kargo şubesi size bu konuda yardımcı olmuyorsa, lütfen en kısa sürede bizi bilgilendirin.
Hasar Tespit Tutanağıyla birlikte hasarlı ürünü adresimize gönderdiğinizde ürün değişim ya da iade işlemleriniz hızla tamamlanır ve size bu konuda bilgi verilir.
Ö**Ö**17.06.2021
Çok güzel tam yaz havasına uygun cıvıl cıvıl
Şeyma Avcı26.06.2021
Çok hoş duruyor resimdeki gibi M giyiyorum M sipariş ettim tam geldi bedeninizi alabilirsiniz
Ş****R***12.07.2021
Bayıldımm 1’65 boy 59 kiloyum 36 tam oldu tiril tiril bi kumaşı var. İç göstermiyor
Gamze23.10.2021
Etek çok güzel 36 beden aldım
Hilal01.06.2021
Çok beğendim göründüğü gibi, kargoda çok hızlı
T****D***04.07.2021
harika oldu 180 boyum 64 kiloyum 38 beden aldım harika oldu bu tarz etekler uzun boylu kızlara harika yakışıyor çok güzel .
A***C**25.07.2021
Kumaşı çok güzel astardan dolayı iç göstermiyor 🙃 1.65 boy 57 kg 36 beden tam oldu. Bi kaç kilo fazla olanlara ya da göbeği olanlara 38 tam olur.
U****E****06.07.2021
Tam fotoğraftaki gibi geldi astarıyla kumaşıyla harika beden olarak da kendi bedeninizi alın beli ince olanlar bir beden küçük alabilir bel kısmı biraz bol olabilir
C****Z****02.08.2021
Çok güzel biraz belim kalın 1.58 boy 53 kilo için 38 beden çok güzel oldu renk desen uzunluk hepsi makul...
Ö*****D****07.08.2021
citi piti bir etek. tam yaz icin. boyu, beli her seyi cok guzel. tam bedeninizi alin. bele cok guzel oturuyor.
N****S****10.07.2021
çok güzel görselde ki gibi ürün
L****Y****06.08.2021
çok beğendim tek kelimeyle harika
Ç****F****07.08.2021
Etek muhteşem tam görüldüğü gibi iç göstermiyor. Tam boy rahatlıkla sipariş verebilirsiniz..