Teslimat ve İade
TESLİMAT
İnternet mağazamızdan oluşturduğunuz siparişleriniz, size MNG Kargo güvencesiyle ulaştırılmaktadır.
Siparişiniz 24 ile 48 saat arasında MNG Kargo’ya teslim edilir. MNG Kargo siparişinizi teslim aldıktan sonra sizi sms ile bilgilendirir ve bulunduğunuz bölgeye göre 1-3 iş günü içerisinde adresinize teslim eder.
Mobil bölgelerde teslimatların biraz daha uzun sürebileceğini lütfen dikkate alınız. Resmi tatil ve bayram dönemlerinde kargo firmaları çalışmadığı için teslimatınız ilk iş günü içerisinde yapılacaktır.
DEĞİŞİM & İADE
Satın almış olduğunuz üründe; ürünün tekrar satılabilme özelliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması koşulu gerekmektedir. Ürün işlemlerinde fatura ibrazı zorunludur. Değişim süresi elinize ulaştığından itibaren 2 iş gündür. Tüm ürünlerimizde beden ya da model değişimi yapabilirsiniz. Özel üretim ve hassas modeller olmasından sebep Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde İADE YAPILMAMAKTADIR, model yada beden değişimi yapabilirsiniz.
Değişimini yapmak istediğiniz ürün/ürünleri anlaşmalı olduğumuz kargo firmamız SÜRAT Kargo aracılığıyla (1220652714) kodu ile göndermeniz gerekmektedir. Gönderdiğiniz kargo bize ulaştıktan sonra değişim siparişinizi oluşturabilirsiniz. Değişim kargonuzu rahat bulabilmemiz için alış- veriş yaptığınız isim soy isim ve telefon numaranızı kargo gönderimi esnasında yazmanız rica olunur. (Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde iade yapılmamaktadır, model ve beden degişimi yapabilirsiniz)
Değişim ve İade kargo masraflarını ben mi ödeyeceğim?
Kiyafetsepeti.com.tr 'den yapacağınız alışverişlerinizde değişim kargo masrafları alıcıya ait olmaktadır. Değişim esnasında satın aldığınız ürünlerin kargo masrafları düşülerek ücret tarafınıza değişim çeki olarak verilmektedir.
Ürünlerin size ulaşması amacıyla ödediğiniz Kargo Ücreti ve Kapıda Ödemeli siparişlerinizde tahsil edilen Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli iade edilmemektedir.
Değişimine karar verdiğiniz ürününüzü tarafımıza gönderirken Kargo Ücreti Tarafınıza Yansıtılacaktır. Satışa sunduğumuz tüm ürünler, kargoya teslim edilmek üzere paketlenirken hasar kontrolünden geçer. Nadiren yaşanılan ürün ayıplı/defolu/yanlış şekilde tarafınıza ulaştıysa böyle bir durumda süreç şu şekilde işlemektedir;
Siparişiniz kargo görevlisi tarafından adresinize ulaştırıldığında, ürünü teslim almadan önce mutlaka dış pakette hasar kontrolü yapın ve herhangi bir hasar gördüğünüz anda "Durum Tespit Tutanağı" hazırlatın. Sipariş tesliminden sonra fark ettiğiniz bir hasar durumunda, ilgili kargo şubesiyle hemen iletişim kurmanız ve "Durum Tespit Tutanağı" hazırlamalarını istemeniz gerekir. Eğer kargo şubesi size bu konuda yardımcı olmuyorsa, lütfen en kısa sürede bizi bilgilendirin.
Hasar Tespit Tutanağıyla birlikte hasarlı ürünü adresimize gönderdiğinizde ürün değişim ya da iade işlemleriniz hızla tamamlanır ve size bu konuda bilgi verilir.
MİHRİBAN S******10.02.2021
Kızlaaaar ürün mü kem meeel. Asla böyle beklemiyordum ama bu tek kol bluzları çok beğeniyodum her yerde de bulunmuyo. Ama kumaşı efsane. Eğer bu tarz şeyleri seviyorsanız kesinlikle tek adresiniz burası olsun düşünmeden alın 🖤
SILA B****17.02.2021
Üründe hiç yorum olmadığı için tereddütlerim vardı ama geldiği gibi denedim ve mükemmel durdu iyi ki almışıım :)
A****G****16.02.2021
Ürün hakkında tereddütüm vardı fakat yapı, kalite ve fiyat bakımından harika çok beğendim gerçekten çok teşekkür ederim.
M****E****12.02.2021
Kalıbı ve kalitesi harika cok beğendim teşekkürler. 54 kiloyum ve cok güzel durdu üzerimde.
B**T**17.06.2021
Çok güzel oldu beğendim 👍🏼
Sevgi26.05.2021
ÇOK TATLİŞ BİR BLUZ KESİNLİKLE ALMALISINIZ ÇOK ÇOK ÇOK BEĞENDİMMMM
Sevgi26.05.2021
ÇOK TATLİŞ BİR BLUZ KESİNLİKLE ALMALISINIZ ÇOK ÇOK ÇOK BEĞENDİMMMM
C****Ş***12.05.2021
Göbeği açık giyorsanız büyük ihtimalle olur ben etekle kombin ettiğim için göbeğim gözükmüyor ama giydim mi çocuk tşihort gibi oluyor yüksek beller ile giyilebilir saklanabilir
Ö****Y**17.05.2021
Nefis bir ürün, çok ferah ve kaliteli de duruyor. 1.70’e 61 kiloyum, M çok iyi oldu. Kendi bedeninizi alın.
A***R***20.05.2021
Çok şık ve güzel duruyor .. herkes çok beğendi tereddütsüz alabilirsiniz
S****R****02.07.2021
Tam göründüğü gibi geldi çok beğenerek aldım sadece sürekli omuz hizası yukarı çıkıyor bedeninden küçük giyinmiş görüntüsü yaratıyor sanırım geniş omuzlular için uygun değil :)
E*****K****09.08.2021
Tıpkı resimdeki gibi fakat sütyen olayını çözemediğim için bende pek güzel durmadı diye düşünüyorum 🤷♀️
Seda13.05.2021
Çok tatlı , cici ve aynı zamanda çekici gösteren bir bluz , almalısınız