Teslimat ve İade
TESLİMAT
İnternet mağazamızdan oluşturduğunuz siparişleriniz, size MNG Kargo güvencesiyle ulaştırılmaktadır.
Siparişiniz 24 ile 48 saat arasında MNG Kargo’ya teslim edilir. MNG Kargo siparişinizi teslim aldıktan sonra sizi sms ile bilgilendirir ve bulunduğunuz bölgeye göre 1-3 iş günü içerisinde adresinize teslim eder.
Mobil bölgelerde teslimatların biraz daha uzun sürebileceğini lütfen dikkate alınız. Resmi tatil ve bayram dönemlerinde kargo firmaları çalışmadığı için teslimatınız ilk iş günü içerisinde yapılacaktır.
DEĞİŞİM & İADE
Satın almış olduğunuz üründe; ürünün tekrar satılabilme özelliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması koşulu gerekmektedir. Ürün işlemlerinde fatura ibrazı zorunludur. Değişim süresi elinize ulaştığından itibaren 2 iş gündür. Tüm ürünlerimizde beden ya da model değişimi yapabilirsiniz. Özel üretim ve hassas modeller olmasından sebep Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde İADE YAPILMAMAKTADIR, model yada beden değişimi yapabilirsiniz.
Değişimini yapmak istediğiniz ürün/ürünleri anlaşmalı olduğumuz kargo firmamız SÜRAT Kargo aracılığıyla (1220652714) kodu ile göndermeniz gerekmektedir. Gönderdiğiniz kargo bize ulaştıktan sonra değişim siparişinizi oluşturabilirsiniz. Değişim kargonuzu rahat bulabilmemiz için alış- veriş yaptığınız isim soy isim ve telefon numaranızı kargo gönderimi esnasında yazmanız rica olunur. (Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde iade yapılmamaktadır, model ve beden degişimi yapabilirsiniz)
Değişim ve İade kargo masraflarını ben mi ödeyeceğim?
Kiyafetsepeti.com.tr 'den yapacağınız alışverişlerinizde değişim kargo masrafları alıcıya ait olmaktadır. Değişim esnasında satın aldığınız ürünlerin kargo masrafları düşülerek ücret tarafınıza değişim çeki olarak verilmektedir.
Ürünlerin size ulaşması amacıyla ödediğiniz Kargo Ücreti ve Kapıda Ödemeli siparişlerinizde tahsil edilen Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli iade edilmemektedir.
Değişimine karar verdiğiniz ürününüzü tarafımıza gönderirken Kargo Ücreti Tarafınıza Yansıtılacaktır. Satışa sunduğumuz tüm ürünler, kargoya teslim edilmek üzere paketlenirken hasar kontrolünden geçer. Nadiren yaşanılan ürün ayıplı/defolu/yanlış şekilde tarafınıza ulaştıysa böyle bir durumda süreç şu şekilde işlemektedir;
Siparişiniz kargo görevlisi tarafından adresinize ulaştırıldığında, ürünü teslim almadan önce mutlaka dış pakette hasar kontrolü yapın ve herhangi bir hasar gördüğünüz anda "Durum Tespit Tutanağı" hazırlatın. Sipariş tesliminden sonra fark ettiğiniz bir hasar durumunda, ilgili kargo şubesiyle hemen iletişim kurmanız ve "Durum Tespit Tutanağı" hazırlamalarını istemeniz gerekir. Eğer kargo şubesi size bu konuda yardımcı olmuyorsa, lütfen en kısa sürede bizi bilgilendirin.
Hasar Tespit Tutanağıyla birlikte hasarlı ürünü adresimize gönderdiğinizde ürün değişim ya da iade işlemleriniz hızla tamamlanır ve size bu konuda bilgi verilir.
Liana Almamedovi19.02.2021
Ürünü kuzenim için aldım.Fotoraftakinin aynısı geldi.Ürün ince ama güzel.Genelde m beden giyiyor kendisi,ama s beden sipariş ettim ve tam üstünde durdu.Tek probıem boyu,uzun geldi,başka bir sorun yok
b*** ***a20.02.2021
170 boyum 58 kilom S aldım boyu cok iyi oldu bileklerimde bitti dar olacak diye düşünüyodum fakat tam istediğim bollukta oversize gibi grisini de almayı düşünüyorum beli gobek deliğini kapatacak şekilde :)
Yasemin K****21.02.2021
Bol durmasnı istiyorsanız 1 beden byk alınmalı, 53 kilo s beden aldım aynı resimdeki gibi çok şık ve tiril tiril bi kumaşı var
E** B**21.02.2021
ürünün alt kısmı dar değil daha geniş ve abartıldığı gibi dar küçük beden degil gayet normal
S** S**19.02.2021
Çok güzel kaliteli çok beğendim 175 boy 68 kg m tam oldu.
S** E** E**20.02.2021
kumaşı gayet güzel ve rahat düğmeleri rahatsız etmiyor göründüğü gibi geldi. Ben s aldım yorumları değerlendirerek çok güzel oldu. ( Boyum 1.64 kilom 51 )
Ş** Ç**13.02.2021
174 boy 67 kilo m beden boy ve kalıp olarak tam oldu süper ürün fiyatını hakediyor
Aysenur Bingo14.02.2021
Hiç beklediğim gibi gelmedi kumaşıda bi değişik beğenmedim kötü duruyor 👎
azize bulut18.02.2021
Ürün şimdi elime ulaştı. boy olarak 1.75 kilo 74 m aldim tam oldu mankende durduğu gibi oldu yani. boyu uzun olanlara çok yakiscagini dunuyorum ve olduğumdan daha fit bi görüntü oluşturdu spor şıklığı diyebilrim kombinlemesi kolay bi parça kısa parça urunlerle yani ustlerle güzel olur uzun ustlerle güzel olmaz buna uygun bi görüntüsü yok . ben sevdim beyaz sneaker ile tamamlanıp dışarı çıkmak çok kolay olucak bu ürünle 👍🥰
**** ****21.02.2021
Ürün bol ve rahat, alt bol olduğu için dar veya crop top tarzı üstlerle gayet güzel duruyor. Çıt çıtları istediğiniz seviyeye kadar açabiliyorsunuz. Beliniz inceyse en küçük boyu almanızı tavsiye ederim bana o bile çok azıcık bol geldi.
u** a**20.02.2021
65 /1.69 m beden aldım s beden tam olurmuş ama salaş olsun diye kendi bedenimi aldım kendi bedeniniz bir beden büyükmüş gibi oluyo ben çok beğendim teşekkürler Kiyafetsepeti :)
N** K**19.02.2021
Ürün çok güzel ama normalde xs giyenlere tavsiye etmiyorum. Hem çok bol hem de çok uzun durdu maalesef:( Hiç hayal ettiğim gibi olmadı. Kendi bedeninden küçük alabilenler deneyebilir.
kübra yılmazer17.02.2021
170 boy 60 kiloyum bir beden kucuk aldım s beden. tam oturdu biraz bol modeli gereği.çoook güzel bayıldım. yuksek bel.
S** S**16.02.2021
hiç tereddüt etmeden alın. 1.80 boy 65 kiloya m beden aldım harika oldu. belinin yüksekliği çıtçıtlı detayı,açılabilirliği her şeyi çok iyi
a***b****16.02.2021
Ürün o kadar güzel ki gerçekten hem şık hem spor kombinleyebilirsiniz ama kesinlikle bir beden küçük alınmalı. Normal de L beden olurdu ama M aldım tam oldu kiyafetsepetinin en iyi ürünü diyebilirim💯💯
S*** S***23.02.2021
Ba-yılll-dımm 🥰 ne göruyorsanız o gelıyor..
Ö*** B***23.01.2021
Bayildim ewet bol ama guzel citcit yerleri acilcak gibi dursada aradan gozukuyo gibi olsada ama o sekil alir herseyle giy cik ❤️
F*** A***24.02.2021
tam bedeninizi alabilirsiniz harika bir ürün
Ş*** Ç***24.02.2021
Süper bi ürün üzerime tam oldu bayıldım
Y*** A***01.03.2021
Çokkkk güzel bir ürün hem spor hem şık şiddetle tavsiye ediyorum
A*** T***01.03.2021
gayet güzel bir parça 1.70 boyunda 54 kiloyum m meden almıştım beli biraz bol geldi bence tam bedeninizi alın ürün zaten bol kesim bir ürün
Ş*** Ç***02.03.2021
ürün çok hoşuma gitti terletir diye şüphelerim vardı ama hiç şüphe etmeye gerek yok ve çok rahat kesimi bol
K*** A***02.03.2021
Tasarım olarak çok çok güzel çıtçıt detayları çok iyi düşünülmüş hafif sıcakladıgınızda açıp ferah şekilde kullanabilirsiniz direkt kendi bedeninizi alabilirsiniz
Y*** N***01.03.2021
65 /1.69 m beden aldım s beden tam olurmuş ama salaş olsun diye kendi bedenimi aldım kendi bedeniniz bir beden büyükmüş gibi oluyo ben çok beğendim teşekkürler kiyafetsepeti :)
M*** G***01.03.2021
Ürünün tarzı durusu evet cok guzel cok begendim.
Deniz ece03.03.2021
Kumaş duruş kalıp süper teşekkür ederim
Zehra03.03.2021
Penyesi güzel alınabilir bedeninizi alın kalıbı geniş
Beyza03.03.2021
Dünyanın en güzel eşofmanı, bayıldım!!! Ara nedenseniz küçük olanı tercih edin.
Cansu 19.03.2021
Boyum 1 75 kilom 57 small aldm biraz bol oldu ama kumaşı duruşu harika 🥰🥰🥰🥰
EBRU20.03.2021
1.75 boy 63 kilo S beden aldım tam oldu
Elif Ecem20.03.2021
Ürünü yaklaşık bir ay önce aldım. Kalitesi ve duruşu çok güzel. Teşekkürler :)
Mina13.04.2021
S beden aldım muhteşem bir eşofman kalıbı çok güzel
Umida17.04.2021
Ürün gerçekden çok güzel kumaş yumuşak tam klipdilr herkez kendı bedenını alsin diz yapmaz bide bu fiyata kaçirmayın derim
Gizem25.04.2021
Bayıldım çok hızlı kargo ile geldi mükemmel oldu 🥰
Selin14.05.2021
Ürün elime ulaştı çok beğendim. Paçaları biraz bol onuda tadilatla halledicem.
G**K**29.06.2021
Çok güzel tam beden alın
**** ****10.05.2021
Tam istedıgım gibi s beden giyenler için tam ne dar ne çok bol muhteşem 👍
F****Ö***12.05.2021
Ürün görüldüğü gibi güzel
O***Ç****01.04.2021
harika bir ürün aldım memnun kaldim
İ*****S***12.06.2021
Harika bayıldımm. 160 boyunda 51/52 kiloyum ve M beden aldım tam oldu ,
Ü****F***H***25.08.2021
boyum 174 53 kiloyum 36 beden tam oldu boyu cok iyi oldu uzun boylu olanlar icin cok ideal kumas kalitesini de cok begendim fiyati dusmusken alin kesinlikleee
***** *****18.02.2021
Harika bir eşofman boyu gayet iyi yüksek bel çok rahat bi kumas
**** *****12.08.2021
Çok güzel kumaşı naylon gibi gelicek diye endişelenmiştim ama muhteşem kargoda hızlı daha ne olsun 😍💕
E*****A****12.08.2021
Çok güzel ve rahat bir ürün bayıldım hem spor hem salaş 🖤