Teslimat ve İade
TESLİMAT
İnternet mağazamızdan oluşturduğunuz siparişleriniz, size MNG Kargo güvencesiyle ulaştırılmaktadır.
Siparişiniz 24 ile 48 saat arasında MNG Kargo’ya teslim edilir. MNG Kargo siparişinizi teslim aldıktan sonra sizi sms ile bilgilendirir ve bulunduğunuz bölgeye göre 1-3 iş günü içerisinde adresinize teslim eder.
Mobil bölgelerde teslimatların biraz daha uzun sürebileceğini lütfen dikkate alınız. Resmi tatil ve bayram dönemlerinde kargo firmaları çalışmadığı için teslimatınız ilk iş günü içerisinde yapılacaktır.
DEĞİŞİM & İADE
Satın almış olduğunuz üründe; ürünün tekrar satılabilme özelliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması koşulu gerekmektedir. Ürün işlemlerinde fatura ibrazı zorunludur. Değişim süresi elinize ulaştığından itibaren 2 iş gündür. Tüm ürünlerimizde beden ya da model değişimi yapabilirsiniz. Özel üretim ve hassas modeller olmasından sebep Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde İADE YAPILMAMAKTADIR, model yada beden değişimi yapabilirsiniz.
Değişimini yapmak istediğiniz ürün/ürünleri anlaşmalı olduğumuz kargo firmamız SÜRAT Kargo aracılığıyla (1220652714) kodu ile göndermeniz gerekmektedir. Gönderdiğiniz kargo bize ulaştıktan sonra değişim siparişinizi oluşturabilirsiniz. Değişim kargonuzu rahat bulabilmemiz için alış- veriş yaptığınız isim soy isim ve telefon numaranızı kargo gönderimi esnasında yazmanız rica olunur. (Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde iade yapılmamaktadır, model ve beden degişimi yapabilirsiniz)
Değişim ve İade kargo masraflarını ben mi ödeyeceğim?
Kiyafetsepeti.com.tr 'den yapacağınız alışverişlerinizde değişim kargo masrafları alıcıya ait olmaktadır. Değişim esnasında satın aldığınız ürünlerin kargo masrafları düşülerek ücret tarafınıza değişim çeki olarak verilmektedir.
Ürünlerin size ulaşması amacıyla ödediğiniz Kargo Ücreti ve Kapıda Ödemeli siparişlerinizde tahsil edilen Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli iade edilmemektedir.
Değişimine karar verdiğiniz ürününüzü tarafımıza gönderirken Kargo Ücreti Tarafınıza Yansıtılacaktır. Satışa sunduğumuz tüm ürünler, kargoya teslim edilmek üzere paketlenirken hasar kontrolünden geçer. Nadiren yaşanılan ürün ayıplı/defolu/yanlış şekilde tarafınıza ulaştıysa böyle bir durumda süreç şu şekilde işlemektedir;
Siparişiniz kargo görevlisi tarafından adresinize ulaştırıldığında, ürünü teslim almadan önce mutlaka dış pakette hasar kontrolü yapın ve herhangi bir hasar gördüğünüz anda "Durum Tespit Tutanağı" hazırlatın. Sipariş tesliminden sonra fark ettiğiniz bir hasar durumunda, ilgili kargo şubesiyle hemen iletişim kurmanız ve "Durum Tespit Tutanağı" hazırlamalarını istemeniz gerekir. Eğer kargo şubesi size bu konuda yardımcı olmuyorsa, lütfen en kısa sürede bizi bilgilendirin.
Hasar Tespit Tutanağıyla birlikte hasarlı ürünü adresimize gönderdiğinizde ürün değişim ya da iade işlemleriniz hızla tamamlanır ve size bu konuda bilgi verilir.
S** K**20.04.2020
ürun cok guzel begenerek aldm ama beden tablosuna bakarak bir beden buyuk aldm bol oldu iade yapip bir kucuk bedenini alicam ama harika kesinlikle
M**** P*****09.12.2020
Pantolon göründüğü kadar dar değil , pantolon tam oldu ama ceket biraz büyük geldi. Boyum 162 kilo 54 m aldım ceket bi tık geniş ama beğendim kaliteli bir kumaşı var 👍
H** Y***09.12.2020
Bayildim!!!! Buradaki ürünün aynısı gelen ürün. Yani tam model aynı gercekten kuması vs de super.
A*** Ö***25.07.2020
94 kiloyum XXL beden tam oldu.
H*** K***25.02.2020
Bana çok yakıştı😊
T*** S*** A***28.11.2020
çok güzel bir ürün beğendim tavsiye ederim
N** D** D**23.09.2020
Kumaşı kaliteli memnun kaldık
D*** S***27.03.2020
Tam baharlık bir takım.Sadece kumaşı biraz kaygan geldi.Hızlı gönderi için teşekkürler.
B*** Ş***18.11.2020
Göründüğü gibi, pantolon kesinlikle dar değil likralı ve boru paça. Tam bedeninizi alın.
Halime27.03.2021
Fiyatını karşılayan bir kombin gönül rahatlığıyla alabilirsiniz.
Kevser29.03.2021
ürün görüldügü gibi geldi.Hizli teslim aldım.Teşekkürler.
Musa28.03.2021
ürün çok güzel eşime hediye olarak aldım
Firdevs21.04.2021
Blazer çeket çok hoş kendi bedeninizi alabilirsiniz, fakat pantolon görselde gördüğünüz gibi değil, daha uzun ve biçimsiz.
Sema03.05.2021
Kalitesi bakımından çok iyi bir kumaş sadece biraz dar kendi bedeninizden bir beden büyük isteyin çok iyi duruyor kaliteli
Nuray28.05.2021
Tam istediğim gibi geldi. Ürün çok hafif ve şık bir takım. Yaza giriyoruz bu mevsim için gerçekten ideal. Yorumlara bakarken tereddüt etmiştim ama boşunaymış. Teşekkür ederim❣️
Birgül07.06.2021
Ürünü kendi sitesinden aldım trendyoldaki yorumları gördüm aldıktan sonra fakat yazılan kadar kötü değil ürün evet her insanın vücut ölçülerine göre küçük dokunuşlar ister ama onun dışında bu fiyata piyasada çok az bulunuyor böyle bir ürün teşekkürler.
Nursel31.05.2021
Pantolon göründüğü kadar dar değil , pantolon tam oldu ama ceket biraz büyük geldi. Boyum 162 kilo 54 m aldım ceket bi tık geniş ama beğendim kaliteli bir kumaşı var 👍
Semiha03.06.2021
Gerçekten tek kelime bayıldım. Çok güzel. 75 kilo 162 boy L beden oldu.
Burcu05.06.2021
urunden cok memnunum hizli kargo guvenli adresin tek adresi kiyafetsepeti
Sezen05.06.2021
Çok güzel renk aynısı kalıp şahane
Serpil06.06.2021
Harika çok kaliteli aldığınıza pişman olmazsınız
Fadime 10.06.2021
Ürün çok güzel görseldekinin aynısı güvenerek alabilirsiniz kumaşı da çok iyi tavsiye ederim..
T***K***21.05.2020
firmanın büyük bedenleri düşünerek takım satması inanılmaz güzel sizleri tebrik ediyorum çok beğendim
M****D**02.07.2021
Ürünüm geldi müthiş bir takım elbise çok çok beğendim almayı düşünen varsa düşünmeyin bile harika mutluyum 🥳🥳
S***B**10.06.2021
ürün üzerime dikilmiş gibi oldu beğendim.
R***K**10.05.2021
guzel yaaaaa
İ****D***21.07.2021
Urun cidden çok güzel kumaşı çok kaliteli sadece belim ince olduğu için pantolon biraz bol geldi ama oda tadilatla halledilir kesinllikle tavsiye ediyorm ben çok memnunum😊