Teslimat ve İade
TESLİMAT
İnternet mağazamızdan oluşturduğunuz siparişleriniz, size MNG Kargo güvencesiyle ulaştırılmaktadır.
Siparişiniz 24 ile 48 saat arasında MNG Kargo’ya teslim edilir. MNG Kargo siparişinizi teslim aldıktan sonra sizi sms ile bilgilendirir ve bulunduğunuz bölgeye göre 1-3 iş günü içerisinde adresinize teslim eder.
Mobil bölgelerde teslimatların biraz daha uzun sürebileceğini lütfen dikkate alınız. Resmi tatil ve bayram dönemlerinde kargo firmaları çalışmadığı için teslimatınız ilk iş günü içerisinde yapılacaktır.
DEĞİŞİM & İADE
Satın almış olduğunuz üründe; ürünün tekrar satılabilme özelliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması koşulu gerekmektedir. Ürün işlemlerinde fatura ibrazı zorunludur. Değişim süresi elinize ulaştığından itibaren 2 iş gündür. Tüm ürünlerimizde beden ya da model değişimi yapabilirsiniz. Özel üretim ve hassas modeller olmasından sebep Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde İADE YAPILMAMAKTADIR, model yada beden değişimi yapabilirsiniz.
Değişimini yapmak istediğiniz ürün/ürünleri anlaşmalı olduğumuz kargo firmamız SÜRAT Kargo aracılığıyla (1220652714) kodu ile göndermeniz gerekmektedir. Gönderdiğiniz kargo bize ulaştıktan sonra değişim siparişinizi oluşturabilirsiniz. Değişim kargonuzu rahat bulabilmemiz için alış- veriş yaptığınız isim soy isim ve telefon numaranızı kargo gönderimi esnasında yazmanız rica olunur. (Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde iade yapılmamaktadır, model ve beden degişimi yapabilirsiniz)
Değişim ve İade kargo masraflarını ben mi ödeyeceğim?
Kiyafetsepeti.com.tr 'den yapacağınız alışverişlerinizde değişim kargo masrafları alıcıya ait olmaktadır. Değişim esnasında satın aldığınız ürünlerin kargo masrafları düşülerek ücret tarafınıza değişim çeki olarak verilmektedir.
Ürünlerin size ulaşması amacıyla ödediğiniz Kargo Ücreti ve Kapıda Ödemeli siparişlerinizde tahsil edilen Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli iade edilmemektedir.
Değişimine karar verdiğiniz ürününüzü tarafımıza gönderirken Kargo Ücreti Tarafınıza Yansıtılacaktır. Satışa sunduğumuz tüm ürünler, kargoya teslim edilmek üzere paketlenirken hasar kontrolünden geçer. Nadiren yaşanılan ürün ayıplı/defolu/yanlış şekilde tarafınıza ulaştıysa böyle bir durumda süreç şu şekilde işlemektedir;
Siparişiniz kargo görevlisi tarafından adresinize ulaştırıldığında, ürünü teslim almadan önce mutlaka dış pakette hasar kontrolü yapın ve herhangi bir hasar gördüğünüz anda "Durum Tespit Tutanağı" hazırlatın. Sipariş tesliminden sonra fark ettiğiniz bir hasar durumunda, ilgili kargo şubesiyle hemen iletişim kurmanız ve "Durum Tespit Tutanağı" hazırlamalarını istemeniz gerekir. Eğer kargo şubesi size bu konuda yardımcı olmuyorsa, lütfen en kısa sürede bizi bilgilendirin.
Hasar Tespit Tutanağıyla birlikte hasarlı ürünü adresimize gönderdiğinizde ürün değişim ya da iade işlemleriniz hızla tamamlanır ve size bu konuda bilgi verilir.
E**B**21.06.2021
Kumaşı yumuşacık tam yazlık
**** ****21.06.2021
görüntü olarak çok güzel bana bedenim tam oturdu
**** ****13.06.2021
harika bir ürün 💕💕
H****E***03.06.2021
beli tam oturdu iç göstermiyor
A*****B****27.07.2021
Mankendeki gibi beyazla kombinledim çok iyi durdu
Başak02.08.2021
1/3 fiyatına zara muadili hatta daha da güzeli💚 tam beden alınabilir.
B*****Y****15.07.2021
Büyük beden aldım bi tık uzun dursun diye. Her türlü kombinleyebilirsiniz çok güzel bir etek. Ayrıca ütü bile gerektirmeyen bir kumaşı var 🧜🏼♀️
M*****C***27.06.2021
harika bir etek. çok cici duruyor. 1.60 boyunda 58 kiloyum m beden aldım basenlerim olmasına rağmen kilolu göstermedi çok cici durdu. baya beğendim
M*****C***27.06.2021
harika bir etek. çok cici duruyor. 1.60 boyunda 58 kiloyum m beden aldım basenlerim olmasına rağmen kilolu göstermedi çok cici durdu. baya beğendim
P****D****13.10.2021
Çok güzel bir etek çok sevdim.
***** *****30.07.2021
Yumuşacık harika bir etek, kumaşı ince bahar ve yaz için ideal, sonbaharda çorapla da giyilir. 168 boyunda yim dizden 3-4 parmak yukarıda duruyor.
R*****O****21.07.2021
güzel bir etek. kumaşı da gayet iyi yaz kış giyilebilir. m beden aldım tam oldu.
Z****G****11.08.2021
Ürün göründüğü gibi ben çok beğendim.67 kiloya L beden oldu ki kalçam vardır.bacak boyum kısa olduğu için kısalık hakkında çok objektif yorum olmaz ama benim 161 boyumda düzimden 4-5 prmak yukarda oldu
Y*****L****14.09.2021
Direk giy çık bir ürün kesinlikle alın derim
S****L****30.07.2021
ARKADAŞLAR AŞİK OLDUM. Evet evet bir eteğe çooookkk aşık oldum.
U****G****28.08.2021
Çok beğendim tam benlik yazlık