Teslimat ve İade
TESLİMAT
İnternet mağazamızdan oluşturduğunuz siparişleriniz, size MNG Kargo güvencesiyle ulaştırılmaktadır.
Siparişiniz 24 ile 48 saat arasında MNG Kargo’ya teslim edilir. MNG Kargo siparişinizi teslim aldıktan sonra sizi sms ile bilgilendirir ve bulunduğunuz bölgeye göre 1-3 iş günü içerisinde adresinize teslim eder.
Mobil bölgelerde teslimatların biraz daha uzun sürebileceğini lütfen dikkate alınız. Resmi tatil ve bayram dönemlerinde kargo firmaları çalışmadığı için teslimatınız ilk iş günü içerisinde yapılacaktır.
DEĞİŞİM & İADE
Satın almış olduğunuz üründe; ürünün tekrar satılabilme özelliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması koşulu gerekmektedir. Ürün işlemlerinde fatura ibrazı zorunludur. Değişim süresi elinize ulaştığından itibaren 2 iş gündür. Tüm ürünlerimizde beden ya da model değişimi yapabilirsiniz. Özel üretim ve hassas modeller olmasından sebep Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde İADE YAPILMAMAKTADIR, model yada beden değişimi yapabilirsiniz.
Değişimini yapmak istediğiniz ürün/ürünleri anlaşmalı olduğumuz kargo firmamız SÜRAT Kargo aracılığıyla (1220652714) kodu ile göndermeniz gerekmektedir. Gönderdiğiniz kargo bize ulaştıktan sonra değişim siparişinizi oluşturabilirsiniz. Değişim kargonuzu rahat bulabilmemiz için alış- veriş yaptığınız isim soy isim ve telefon numaranızı kargo gönderimi esnasında yazmanız rica olunur. (Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde iade yapılmamaktadır, model ve beden degişimi yapabilirsiniz)
Değişim ve İade kargo masraflarını ben mi ödeyeceğim?
Kiyafetsepeti.com.tr 'den yapacağınız alışverişlerinizde değişim kargo masrafları alıcıya ait olmaktadır. Değişim esnasında satın aldığınız ürünlerin kargo masrafları düşülerek ücret tarafınıza değişim çeki olarak verilmektedir.
Ürünlerin size ulaşması amacıyla ödediğiniz Kargo Ücreti ve Kapıda Ödemeli siparişlerinizde tahsil edilen Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli iade edilmemektedir.
Değişimine karar verdiğiniz ürününüzü tarafımıza gönderirken Kargo Ücreti Tarafınıza Yansıtılacaktır. Satışa sunduğumuz tüm ürünler, kargoya teslim edilmek üzere paketlenirken hasar kontrolünden geçer. Nadiren yaşanılan ürün ayıplı/defolu/yanlış şekilde tarafınıza ulaştıysa böyle bir durumda süreç şu şekilde işlemektedir;
Siparişiniz kargo görevlisi tarafından adresinize ulaştırıldığında, ürünü teslim almadan önce mutlaka dış pakette hasar kontrolü yapın ve herhangi bir hasar gördüğünüz anda "Durum Tespit Tutanağı" hazırlatın. Sipariş tesliminden sonra fark ettiğiniz bir hasar durumunda, ilgili kargo şubesiyle hemen iletişim kurmanız ve "Durum Tespit Tutanağı" hazırlamalarını istemeniz gerekir. Eğer kargo şubesi size bu konuda yardımcı olmuyorsa, lütfen en kısa sürede bizi bilgilendirin.
Hasar Tespit Tutanağıyla birlikte hasarlı ürünü adresimize gönderdiğinizde ürün değişim ya da iade işlemleriniz hızla tamamlanır ve size bu konuda bilgi verilir.
Ş****Ç***28.08.2021
hem kırmızı olup hem seksi olamazsın elbisesin kendine gel :) efsaneeee
P****D***19.08.2021
Aşırı sexy duran bir elbise boyum 1.60 kilom 55. M beden aldım tam üstüme göre
O****Ü***01.09.2021
Basenli ve kalın bacaklı olmama rağmen elbise o kadar güzel durdu ki anlatamam. 58 kilo 162 boyundayım. M beden aldım tam oldu güzel sardı. Uygun iç çamaşırı giyilmezse doğal olarak iz belli edecektir.
H****S***04.09.2021
ürün fiyatına göre çok iyi dikişler falan gayet güzel çok beğendim ben S beden aldım
J***C****09.09.2021
162 boy,58 kg M beden aldım tam vücudumu sardı gayet hoş duruyor 👍🏻 bedeninize göre alabilirsiniz görüldüğü gibi
Yeşim01.07.2021
çok şık fakat günlük kullanımda fazla iddialı ama iddaları severiz
Ç****R****03.07.2021
Urun cok guzel ve kaliteli kesinlikle tavsiye ederim, ne yazık ki kilomdan dolayi olmadi iade etmek zorunda kaldim ama cok guzeldi.
M****M****04.08.2021
Elbisenin kalitesi efsane ayrıca renk gozuktugunden cok daha güzel. Almak isteyen varsa tereddut etmeden alsın.
E****N*****04.09.2021
normalde 36 giyiyorum çok dar olmasın diye 38 aldım güzel oldu
B****D*****15.07.2021
Göründüğü gibi, gayet şık bir elbise. 36 beden giyiyorum, s beden tam oldu.
P****T****22.07.2021
Elbise üzerime tam oturdu ve çok güzel durdu. Kumaşı ne ince ne kalın, göğsünüz küçükse daha iyi duruyor onu göz önünde bulundurarak tam bedeninizi alın.