Teslimat ve İade
TESLİMAT
İnternet mağazamızdan oluşturduğunuz siparişleriniz, size MNG Kargo güvencesiyle ulaştırılmaktadır.
Siparişiniz 24 ile 48 saat arasında MNG Kargo’ya teslim edilir. MNG Kargo siparişinizi teslim aldıktan sonra sizi sms ile bilgilendirir ve bulunduğunuz bölgeye göre 1-3 iş günü içerisinde adresinize teslim eder.
Mobil bölgelerde teslimatların biraz daha uzun sürebileceğini lütfen dikkate alınız. Resmi tatil ve bayram dönemlerinde kargo firmaları çalışmadığı için teslimatınız ilk iş günü içerisinde yapılacaktır.
DEĞİŞİM & İADE
Satın almış olduğunuz üründe; ürünün tekrar satılabilme özelliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması koşulu gerekmektedir. Ürün işlemlerinde fatura ibrazı zorunludur. Değişim süresi elinize ulaştığından itibaren 2 iş gündür. Tüm ürünlerimizde beden ya da model değişimi yapabilirsiniz. Özel üretim ve hassas modeller olmasından sebep Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde İADE YAPILMAMAKTADIR, model yada beden değişimi yapabilirsiniz.
Değişimini yapmak istediğiniz ürün/ürünleri anlaşmalı olduğumuz kargo firmamız SÜRAT Kargo aracılığıyla (1220652714) kodu ile göndermeniz gerekmektedir. Gönderdiğiniz kargo bize ulaştıktan sonra değişim siparişinizi oluşturabilirsiniz. Değişim kargonuzu rahat bulabilmemiz için alış- veriş yaptığınız isim soy isim ve telefon numaranızı kargo gönderimi esnasında yazmanız rica olunur. (Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde iade yapılmamaktadır, model ve beden degişimi yapabilirsiniz)
Değişim ve İade kargo masraflarını ben mi ödeyeceğim?
Kiyafetsepeti.com.tr 'den yapacağınız alışverişlerinizde değişim kargo masrafları alıcıya ait olmaktadır. Değişim esnasında satın aldığınız ürünlerin kargo masrafları düşülerek ücret tarafınıza değişim çeki olarak verilmektedir.
Ürünlerin size ulaşması amacıyla ödediğiniz Kargo Ücreti ve Kapıda Ödemeli siparişlerinizde tahsil edilen Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli iade edilmemektedir.
Değişimine karar verdiğiniz ürününüzü tarafımıza gönderirken Kargo Ücreti Tarafınıza Yansıtılacaktır. Satışa sunduğumuz tüm ürünler, kargoya teslim edilmek üzere paketlenirken hasar kontrolünden geçer. Nadiren yaşanılan ürün ayıplı/defolu/yanlış şekilde tarafınıza ulaştıysa böyle bir durumda süreç şu şekilde işlemektedir;
Siparişiniz kargo görevlisi tarafından adresinize ulaştırıldığında, ürünü teslim almadan önce mutlaka dış pakette hasar kontrolü yapın ve herhangi bir hasar gördüğünüz anda "Durum Tespit Tutanağı" hazırlatın. Sipariş tesliminden sonra fark ettiğiniz bir hasar durumunda, ilgili kargo şubesiyle hemen iletişim kurmanız ve "Durum Tespit Tutanağı" hazırlamalarını istemeniz gerekir. Eğer kargo şubesi size bu konuda yardımcı olmuyorsa, lütfen en kısa sürede bizi bilgilendirin.
Hasar Tespit Tutanağıyla birlikte hasarlı ürünü adresimize gönderdiğinizde ürün değişim ya da iade işlemleriniz hızla tamamlanır ve size bu konuda bilgi verilir.
E***D****28.08.2021
Yırtmacı tam oldu gerçekten inanılmaz bir elbise herkes bayıldı 173 boy 72kg 40 beden tastam
P****İ***01.09.2021
1.65 boy kilom 63 aşırı bayıldımmm süper oldu 40 beden tam oldu harika
O****G***02.09.2021
Kaliteli kumaşı güzel 1.63 boy 62 kg 40 beden aldım tam oldu mükemmel herkes bayıldı elbiseye hem klasik hem zarif duruyor
***** ***05.09.2021
Çok güzel bi elbise gayet beğenerek giydim
**** ****19.08.2021
Şahane bir elbise. İçinde kendinizi prenses gibi hissedersiniz.
R****N**29.08.2021
Çok güzel bir elbise duruşu harika ben tam bedenimi aldım çok güzel oldu
Duygu29.09.2021
Yeğenimin sünnetin de giydim boy 165 kilo 51 S beden aldım harika bir elbise bayıldım tercih daima kıyafet sepeti
Merve15.10.2021
Elime bugün ulaştı endişe ettiğim kadar değilmiş birebir aynı çok teşekkür ederim harikasınız. 🌹🙏🙏🙏
***** ****12.10.2021
sipariş hemen geldi. fiyatına göre gayet güzel. resimdekinin aynısı.
***** *****11.10.2021
Fiyatına göre çok güzel bi elbise çok hızlı bi şekilde teslim aldım kesinlikle alıp denemeye değer sevceğinize eminim ben yırtmacını hafif tadilatla biraz kapattırıcam
P****Ş****12.10.2021
Tam oldu bayıldım çok teşekkür ederim.
N****E****22.10.2021
O kadar kaliteli ki... aşık oldum bu elbiseye. tam bedeninizi alabilirsiniz. boyu çok ideal.
I*****M****05.09.2021
Fiyatına göre çok güzel bi elbise çok hızlı bi şekilde teslim aldım kesinlikle alıp denemeye değer sevceğinize eminim ben önünü hafif tadilatla biraz kapattırıcam
L*****R****05.10.2021
sipariş hemen geldi. fiyatına göre gayet güzel. resimdekinin aynısı.
Tuğba18.02.2022
1.60 boy 48 kilo s beden Alın aldırın arkadaşlar sadece uzunluğu tadilatlık müthiş bedeni saran bir elbise
Buse 04.03.2022
O kadar güzel bi elbise ki kumaş kalitesi üstte duruş biçimi efsane teşekkür ederim kıyafet sepeti :)
Iphonise 17.03.2022
🇫🇷 Je n’ai pas de MOT‼️ Cette robe est juste sublime! Le Rapport qualité prix est juste EXCELLENT. MERCI, MERCI ☺️
Aydanur30.03.2022
Efffsane bir elbise bu fiyata bu kalite vallahi teşekkürler 162 boy 52 kg s beden tam oldu kumaşı likralı çok rahat ve iç göstermiyor düşünmeden alın kurtarıcı parça 💙💙
Merve09.05.2022
Elbisenin dokusu rengi tamamen görselsek gibi 43 kilo 1.65 boyum var s sipariş verdim fakat m beden olarak geldi ona rağmen üstüme tam oturdu kurtarıcı ve güzel bir parça
Ece Seyma13.06.2022
Elbise inanilmaz fiyat performas. Rengi harika. 163boy 52kg 38 beden tam oldu, hic tadilata ihtiyaci yok. Once small aldim, degistirmem gerekti. Degisim sureci de cok kolay ve hizli oldu, herkese tesekkur ederim. Cok begendim.
Sevinç 07.07.2022
Harika renk,tam kalıp, hızlı teslimat ve şeffaf kargo. Çok beğendim teşekkürler. 💜
Sevgi Sevilay 23.07.2022
Alırken tereddüt etmiştim ama elime ulaşınca gönül rahatlığı ile giyeceğime emin oldum kalite olarak beklediğimden daha üst seviyede tam kalıp
Ayda05.10.2022
Ürün elime ulaştı tam görselde göründüğü gibi hiç şüphesiz kesinlikle almanızı öneriyorum ayrıca satıcı fazla iglili yüksek güvence ile alabilirsiniz