Teslimat ve İade
TESLİMAT
İnternet mağazamızdan oluşturduğunuz siparişleriniz, size MNG Kargo güvencesiyle ulaştırılmaktadır.
Siparişiniz 24 ile 48 saat arasında MNG Kargo’ya teslim edilir. MNG Kargo siparişinizi teslim aldıktan sonra sizi sms ile bilgilendirir ve bulunduğunuz bölgeye göre 1-3 iş günü içerisinde adresinize teslim eder.
Mobil bölgelerde teslimatların biraz daha uzun sürebileceğini lütfen dikkate alınız. Resmi tatil ve bayram dönemlerinde kargo firmaları çalışmadığı için teslimatınız ilk iş günü içerisinde yapılacaktır.
DEĞİŞİM & İADE
Satın almış olduğunuz üründe; ürünün tekrar satılabilme özelliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması koşulu gerekmektedir. Ürün işlemlerinde fatura ibrazı zorunludur. Değişim süresi elinize ulaştığından itibaren 2 iş gündür. Tüm ürünlerimizde beden ya da model değişimi yapabilirsiniz. Özel üretim ve hassas modeller olmasından sebep Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde İADE YAPILMAMAKTADIR, model yada beden değişimi yapabilirsiniz.
Değişimini yapmak istediğiniz ürün/ürünleri anlaşmalı olduğumuz kargo firmamız SÜRAT Kargo aracılığıyla (1220652714) kodu ile göndermeniz gerekmektedir. Gönderdiğiniz kargo bize ulaştıktan sonra değişim siparişinizi oluşturabilirsiniz. Değişim kargonuzu rahat bulabilmemiz için alış- veriş yaptığınız isim soy isim ve telefon numaranızı kargo gönderimi esnasında yazmanız rica olunur. (Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde iade yapılmamaktadır, model ve beden degişimi yapabilirsiniz)
Değişim ve İade kargo masraflarını ben mi ödeyeceğim?
Kiyafetsepeti.com.tr 'den yapacağınız alışverişlerinizde değişim kargo masrafları alıcıya ait olmaktadır. Değişim esnasında satın aldığınız ürünlerin kargo masrafları düşülerek ücret tarafınıza değişim çeki olarak verilmektedir.
Ürünlerin size ulaşması amacıyla ödediğiniz Kargo Ücreti ve Kapıda Ödemeli siparişlerinizde tahsil edilen Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli iade edilmemektedir.
Değişimine karar verdiğiniz ürününüzü tarafımıza gönderirken Kargo Ücreti Tarafınıza Yansıtılacaktır. Satışa sunduğumuz tüm ürünler, kargoya teslim edilmek üzere paketlenirken hasar kontrolünden geçer. Nadiren yaşanılan ürün ayıplı/defolu/yanlış şekilde tarafınıza ulaştıysa böyle bir durumda süreç şu şekilde işlemektedir;
Siparişiniz kargo görevlisi tarafından adresinize ulaştırıldığında, ürünü teslim almadan önce mutlaka dış pakette hasar kontrolü yapın ve herhangi bir hasar gördüğünüz anda "Durum Tespit Tutanağı" hazırlatın. Sipariş tesliminden sonra fark ettiğiniz bir hasar durumunda, ilgili kargo şubesiyle hemen iletişim kurmanız ve "Durum Tespit Tutanağı" hazırlamalarını istemeniz gerekir. Eğer kargo şubesi size bu konuda yardımcı olmuyorsa, lütfen en kısa sürede bizi bilgilendirin.
Hasar Tespit Tutanağıyla birlikte hasarlı ürünü adresimize gönderdiğinizde ürün değişim ya da iade işlemleriniz hızla tamamlanır ve size bu konuda bilgi verilir.
T*** T***24.02.2021
Dün sipariş vermiştim ve bugün elime ulaştı inanılmaz kaliteli ve bedenimi aldım tam oldu çok teşekkür ederimmm
Y*** B***25.02.2021
Tam bedeninizi almanizi oneririm. Kalibina bayildim cok kaliteli duruyor. Aradigim blazer ceketi buldum diyebilirim.
F*** O***25.02.2021
aşırı sevdim aşırı normalda bu tarz ceketler bana hep bol olur ama bu üzerime dikilmiş gibi oldu çok mutlu oldum ❤ Kiyafetsepeti✨❤
E*** T***24.02.2021
Ceket harika, çok tadında bir genişliği var ne üzerinizde emanet gibi duruyor ne de cuk diye oturuyor tam arası.
A*** E***25.02.2021
Kesinlikle muhtşem bir kalıp her dolapta olması gereken bir ceket mini bir elbise ve opak corapla, tayt ve düz bir kazakla, kumaş pantolonla önü kapalı ya da açık her şekilde kullanabilirsiniz joker bir ürün
U*** Y***25.02.2021
Hem şık hem spor olabilecek bir ceket. Hızlı kargo için teşekkürler ertesi gün elimdeydi siparişim.
Y*** E***25.02.2021
Gözünüz kapalı alabilirsiniz kalıp olarak da astar olarak da kumaş olarak da çok güzel en gözde ceketim ...
K****Z***23.08.2021
Uzun zamandır böyle bir ceket arıyordum, fiyatlar yüksek olduğundan alamıyordum. İndirimden aldım, gerçekten fiyatını hak ediyor. Hem boy hem beden istediğim gibi oldu. 174 boyum, 66 kiloyum, kalça hizasında kaldı, M beden aldım.
O*****S***12.08.2021
Bir çok mağazada böyle bir ceket aradım fakat bulamadım, 1.59 boyum kilom 50, 34 beden aldım tam oldu 36 alsaydım boydan da uzun gelirdi kesinlikle kendi bedeninizi alın Ceket kalitesi de çok iyi 👍🏻
L****Y***03.09.2021
ceket harika, ozellikle 160 boylarindaki kadinlara siddetle oneririm. genelde tek dugmeli ceketlerin güzel ve kalip bir kumas degil.kisin ince kazaklarin ustune giyilebilir, bahardada tsort ve bluzlarin uzerine direkt ceket olarak alinabilir, oneririm
I****H***15.08.2021
Kesimi durusu cok hos ben oversize istediğim için bir beden büyük olsun dedim 38 aldım. 36 da olurmuş ama içine kazak da giyecekseniz 1 beden büyük alabilirsiniz sırıtmıyor üstte. Model olarak cok hos mevsimlik bir ceket
R****A**18.08.2021
Ceket gerçekten efsane arkadaşımdan görüp aldım o da çok memnundu bende çok memnun kaldım hem spor hem klasik giyilebilir gerçekten kurtarıcı dolapta olması gereken bir parça