Teslimat ve İade
TESLİMAT
İnternet mağazamızdan oluşturduğunuz siparişleriniz, size MNG Kargo güvencesiyle ulaştırılmaktadır.
Siparişiniz 24 ile 48 saat arasında MNG Kargo’ya teslim edilir. MNG Kargo siparişinizi teslim aldıktan sonra sizi sms ile bilgilendirir ve bulunduğunuz bölgeye göre 1-3 iş günü içerisinde adresinize teslim eder.
Mobil bölgelerde teslimatların biraz daha uzun sürebileceğini lütfen dikkate alınız. Resmi tatil ve bayram dönemlerinde kargo firmaları çalışmadığı için teslimatınız ilk iş günü içerisinde yapılacaktır.
DEĞİŞİM & İADE
Satın almış olduğunuz üründe; ürünün tekrar satılabilme özelliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması koşulu gerekmektedir. Ürün işlemlerinde fatura ibrazı zorunludur. Değişim süresi elinize ulaştığından itibaren 2 iş gündür. Tüm ürünlerimizde beden ya da model değişimi yapabilirsiniz. Özel üretim ve hassas modeller olmasından sebep Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde İADE YAPILMAMAKTADIR, model yada beden değişimi yapabilirsiniz.
Değişimini yapmak istediğiniz ürün/ürünleri anlaşmalı olduğumuz kargo firmamız SÜRAT Kargo aracılığıyla (1220652714) kodu ile göndermeniz gerekmektedir. Gönderdiğiniz kargo bize ulaştıktan sonra değişim siparişinizi oluşturabilirsiniz. Değişim kargonuzu rahat bulabilmemiz için alış- veriş yaptığınız isim soy isim ve telefon numaranızı kargo gönderimi esnasında yazmanız rica olunur. (Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde iade yapılmamaktadır, model ve beden degişimi yapabilirsiniz)
Değişim ve İade kargo masraflarını ben mi ödeyeceğim?
Kiyafetsepeti.com.tr 'den yapacağınız alışverişlerinizde değişim kargo masrafları alıcıya ait olmaktadır. Değişim esnasında satın aldığınız ürünlerin kargo masrafları düşülerek ücret tarafınıza değişim çeki olarak verilmektedir.
Ürünlerin size ulaşması amacıyla ödediğiniz Kargo Ücreti ve Kapıda Ödemeli siparişlerinizde tahsil edilen Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli iade edilmemektedir.
Değişimine karar verdiğiniz ürününüzü tarafımıza gönderirken Kargo Ücreti Tarafınıza Yansıtılacaktır. Satışa sunduğumuz tüm ürünler, kargoya teslim edilmek üzere paketlenirken hasar kontrolünden geçer. Nadiren yaşanılan ürün ayıplı/defolu/yanlış şekilde tarafınıza ulaştıysa böyle bir durumda süreç şu şekilde işlemektedir;
Siparişiniz kargo görevlisi tarafından adresinize ulaştırıldığında, ürünü teslim almadan önce mutlaka dış pakette hasar kontrolü yapın ve herhangi bir hasar gördüğünüz anda "Durum Tespit Tutanağı" hazırlatın. Sipariş tesliminden sonra fark ettiğiniz bir hasar durumunda, ilgili kargo şubesiyle hemen iletişim kurmanız ve "Durum Tespit Tutanağı" hazırlamalarını istemeniz gerekir. Eğer kargo şubesi size bu konuda yardımcı olmuyorsa, lütfen en kısa sürede bizi bilgilendirin.
Hasar Tespit Tutanağıyla birlikte hasarlı ürünü adresimize gönderdiğinizde ürün değişim ya da iade işlemleriniz hızla tamamlanır ve size bu konuda bilgi verilir.
R***S***31.10.2021
bu elbise varya bu elbise suan favorilerim arasinda harika goren herkeste çok beğendi bayıldım.
Ayşenur24.11.2021
Efsane diyorum başkada birşey demiyorum çok çok güzeldi gören herkes bayıldı teşekkür ederim adresim burası artık 💙🌸
D****N****25.11.2021
Ürün gerçekten mankendekinden daha güzel duruyor. Bende de birkaç kişiye olduğu gibi kusur olarak göğüs kısmı bende biraz açık durdu giydiğim çamaşırdan dolayı mı bilmiyorum ama ufak birkaç dikiş ile yakası daha kapalı hale getirilebilir. Memnun kaldım 👍🏼
Ç****Y****03.11.2021
MUHTEŞEM! Çok kaliteli, ağır duruyor. Özellikle hafif kiloluysanız ; göğüs ve kol biraz fazla ise bu model tam bu kusurları kapatmaya yönelik.. üstelik zayıf gösteriyor. Esnekliği gayet iyi, kendi bedeninizi almanızı öneririm.
F****R****16.11.2021
Elbiseyi çok severek giydim. Kumaşı esnek, vücudu sarıyor. Olduğundan daha ince gösteriyor. 162 boy 57 kilo 36 beden de oldu fakat ben içinde daha rahat edebilmek için 38 beden tercih ettim.
M****T****08.12.2021
Ben hayatımda ilk kez böyle muhteşem elbise denedim ve ilk kez bi elbise mankenden çok daha güzel durdu bende. benim basenlerim çok var cok sexi durdu ustumde. ama elbiseyle aynı boydayım😂fakat en az 10 cm ayakkabı giyilmesi lazım çok uzun.
R****U****09.09.2021
Elbise elime yeni ulaştı 65kilo 170 boyundayım 38 benden tam oldu boydan ve kalçadan ufak terzi işleri var ama bu fiyata çok şık bir elbise. Tavsiye ederim.
H****E*****07.10.2021
MÜKEMMEL bir elbiseeee 🥰🥰🥰 kumaşı rengi harika mürdüm aşkına ❤hızlı da geldi 😇😇
O****D*****16.11.2021
Elbise gayet güzel bedeni tam oldu çok şık.
R****Z****08.02.2022
La taille, la qualité, le prix sont absolument parfaits. C'était incroyable, merci aussi pour l'expédition très rapide
***** *****10.02.2022
Toyda geyinmək üçün almışam hamı çox bəyəndi tam ölçüm gəldi zəhmətinizə görə təşəkkür edirəm
*** ****23.01.2022
I would recommend every product of this company with my eyes closed. Again, a wonderful dress