Teslimat ve İade
TESLİMAT
İnternet mağazamızdan oluşturduğunuz siparişleriniz, size MNG Kargo güvencesiyle ulaştırılmaktadır.
Siparişiniz 24 ile 48 saat arasında MNG Kargo’ya teslim edilir. MNG Kargo siparişinizi teslim aldıktan sonra sizi sms ile bilgilendirir ve bulunduğunuz bölgeye göre 1-3 iş günü içerisinde adresinize teslim eder.
Mobil bölgelerde teslimatların biraz daha uzun sürebileceğini lütfen dikkate alınız. Resmi tatil ve bayram dönemlerinde kargo firmaları çalışmadığı için teslimatınız ilk iş günü içerisinde yapılacaktır.
DEĞİŞİM & İADE
Satın almış olduğunuz üründe; ürünün tekrar satılabilme özelliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması koşulu gerekmektedir. Ürün işlemlerinde fatura ibrazı zorunludur. Değişim süresi elinize ulaştığından itibaren 2 iş gündür. Tüm ürünlerimizde beden ya da model değişimi yapabilirsiniz. Özel üretim ve hassas modeller olmasından sebep Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde İADE YAPILMAMAKTADIR, model yada beden değişimi yapabilirsiniz.
Değişimini yapmak istediğiniz ürün/ürünleri anlaşmalı olduğumuz kargo firmamız SÜRAT Kargo aracılığıyla (1220652714) kodu ile göndermeniz gerekmektedir. Gönderdiğiniz kargo bize ulaştıktan sonra değişim siparişinizi oluşturabilirsiniz. Değişim kargonuzu rahat bulabilmemiz için alış- veriş yaptığınız isim soy isim ve telefon numaranızı kargo gönderimi esnasında yazmanız rica olunur. (Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde iade yapılmamaktadır, model ve beden degişimi yapabilirsiniz)
Değişim ve İade kargo masraflarını ben mi ödeyeceğim?
Kiyafetsepeti.com.tr 'den yapacağınız alışverişlerinizde değişim kargo masrafları alıcıya ait olmaktadır. Değişim esnasında satın aldığınız ürünlerin kargo masrafları düşülerek ücret tarafınıza değişim çeki olarak verilmektedir.
Ürünlerin size ulaşması amacıyla ödediğiniz Kargo Ücreti ve Kapıda Ödemeli siparişlerinizde tahsil edilen Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli iade edilmemektedir.
Değişimine karar verdiğiniz ürününüzü tarafımıza gönderirken Kargo Ücreti Tarafınıza Yansıtılacaktır. Satışa sunduğumuz tüm ürünler, kargoya teslim edilmek üzere paketlenirken hasar kontrolünden geçer. Nadiren yaşanılan ürün ayıplı/defolu/yanlış şekilde tarafınıza ulaştıysa böyle bir durumda süreç şu şekilde işlemektedir;
Siparişiniz kargo görevlisi tarafından adresinize ulaştırıldığında, ürünü teslim almadan önce mutlaka dış pakette hasar kontrolü yapın ve herhangi bir hasar gördüğünüz anda "Durum Tespit Tutanağı" hazırlatın. Sipariş tesliminden sonra fark ettiğiniz bir hasar durumunda, ilgili kargo şubesiyle hemen iletişim kurmanız ve "Durum Tespit Tutanağı" hazırlamalarını istemeniz gerekir. Eğer kargo şubesi size bu konuda yardımcı olmuyorsa, lütfen en kısa sürede bizi bilgilendirin.
Hasar Tespit Tutanağıyla birlikte hasarlı ürünü adresimize gönderdiğinizde ürün değişim ya da iade işlemleriniz hızla tamamlanır ve size bu konuda bilgi verilir.
S**G**02.06.2021
Çok güzel bir kalıbı var elbisenin ve çok cici...
İ**Z**29.06.2021
mükemmel bir elbise cuk oldu kendi bedeninizi alın
**** ****27.06.2021
Mükemmel bir elbise. Tatil için aldım. Tam bedeninizi alabilirsiniz.
Beyza03.07.2021
Harika ötesi. Üzerimde gören herkes nerden aldın diye sordu. Tam bedeninizi alabilirsiniz.
Y***Z***26.07.2021
Herkes sordu, bayıldım ve bayıldık bu elbiseye! 😍
J***C***12.08.2021
Ürün bu fiyata gerçekten harika kumaş kalitesi vs hepsi oldukça güzel.
O***D***17.08.2021
Bayıldım 🥰 162 boy 52 kilo 36 beden üzerime dikilmiş gibi oldu. O kadar güzel ki bu fiyata böyle bi elbise almak teşekkürler Kıyafetsepeti .🤗
M*****L*****16.09.2021
bayıldım gerçekten göründüğü gibi geldi tam beden alabilirsiniz
Ceren15.09.2021
Tam olarak göründüğü gibi harika bir elbise :) çool sexy
K****O****16.09.2021
cok cok cok begendim 🌻
P****D****23.09.2021
fiziğiniz kötüyse kimse size fizik yaratamaz. Elbise çok güzel. Üzerimde sahane durdu. kendine güvenmeyen almasın arkadaşlar :D
S****G***15.09.2021
Berbat,
P****G***07.08.2021
kaliteli. 1.70 boy 62 kg yum. güzel duruyor boyu ve duruşu
Y****S*****13.08.2021
ürün görseldende güzel kesinlikle tavsiye ederim
H****S****10.09.2021
Muhteşem 🤩🤩 bir elbiseeee
H****F****19.08.2021
Elbise güzel hoş ve kargom çok hızlı geldi.