Teslimat ve İade
TESLİMAT
İnternet mağazamızdan oluşturduğunuz siparişleriniz, size MNG Kargo güvencesiyle ulaştırılmaktadır.
Siparişiniz 24 ile 48 saat arasında MNG Kargo’ya teslim edilir. MNG Kargo siparişinizi teslim aldıktan sonra sizi sms ile bilgilendirir ve bulunduğunuz bölgeye göre 1-3 iş günü içerisinde adresinize teslim eder.
Mobil bölgelerde teslimatların biraz daha uzun sürebileceğini lütfen dikkate alınız. Resmi tatil ve bayram dönemlerinde kargo firmaları çalışmadığı için teslimatınız ilk iş günü içerisinde yapılacaktır.
DEĞİŞİM & İADE
Satın almış olduğunuz üründe; ürünün tekrar satılabilme özelliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması koşulu gerekmektedir. Ürün işlemlerinde fatura ibrazı zorunludur. Değişim süresi elinize ulaştığından itibaren 2 iş gündür. Tüm ürünlerimizde beden ya da model değişimi yapabilirsiniz. Özel üretim ve hassas modeller olmasından sebep Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde İADE YAPILMAMAKTADIR, model yada beden değişimi yapabilirsiniz.
Değişimini yapmak istediğiniz ürün/ürünleri anlaşmalı olduğumuz kargo firmamız SÜRAT Kargo aracılığıyla (1220652714) kodu ile göndermeniz gerekmektedir. Gönderdiğiniz kargo bize ulaştıktan sonra değişim siparişinizi oluşturabilirsiniz. Değişim kargonuzu rahat bulabilmemiz için alış- veriş yaptığınız isim soy isim ve telefon numaranızı kargo gönderimi esnasında yazmanız rica olunur. (Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde iade yapılmamaktadır, model ve beden degişimi yapabilirsiniz)
Değişim ve İade kargo masraflarını ben mi ödeyeceğim?
Kiyafetsepeti.com.tr 'den yapacağınız alışverişlerinizde değişim kargo masrafları alıcıya ait olmaktadır. Değişim esnasında satın aldığınız ürünlerin kargo masrafları düşülerek ücret tarafınıza değişim çeki olarak verilmektedir.
Ürünlerin size ulaşması amacıyla ödediğiniz Kargo Ücreti ve Kapıda Ödemeli siparişlerinizde tahsil edilen Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli iade edilmemektedir.
Değişimine karar verdiğiniz ürününüzü tarafımıza gönderirken Kargo Ücreti Tarafınıza Yansıtılacaktır. Satışa sunduğumuz tüm ürünler, kargoya teslim edilmek üzere paketlenirken hasar kontrolünden geçer. Nadiren yaşanılan ürün ayıplı/defolu/yanlış şekilde tarafınıza ulaştıysa böyle bir durumda süreç şu şekilde işlemektedir;
Siparişiniz kargo görevlisi tarafından adresinize ulaştırıldığında, ürünü teslim almadan önce mutlaka dış pakette hasar kontrolü yapın ve herhangi bir hasar gördüğünüz anda "Durum Tespit Tutanağı" hazırlatın. Sipariş tesliminden sonra fark ettiğiniz bir hasar durumunda, ilgili kargo şubesiyle hemen iletişim kurmanız ve "Durum Tespit Tutanağı" hazırlamalarını istemeniz gerekir. Eğer kargo şubesi size bu konuda yardımcı olmuyorsa, lütfen en kısa sürede bizi bilgilendirin.
Hasar Tespit Tutanağıyla birlikte hasarlı ürünü adresimize gönderdiğinizde ürün değişim ya da iade işlemleriniz hızla tamamlanır ve size bu konuda bilgi verilir.
B**B**22.06.2021
Uygun fiyatlı çok şık bir takım.
S**P**29.05.2021
Bayıldımm cuk diye oturdu üstüme bir beden küçük alınabilir. Renk aynısı, kumaşta gayet kaliteli 😍😍
**** ****01.07.2021
Çok şık bir takım. bir beden küçük alınabilir.
Merve15.06.2020
büyükj bedenim takım bulmakta çok sıkıntı çekiyorum resmen hızır gibi yetiştiniz :)
H*****C*****01.07.2021
üzerinizde biraz daha rahat olmasını istiyorsanız bir beden büyük alabilirsiniz. hızlı kargo
B******Z*****05.07.2021
NİKAH ŞAHİDİ OLDUĞUM NİKAH İÇİN ALDIM HARİKAAAAA
D*****Y****25.06.2021
farklı modellerinizde var ama tek düğmeli istediğim için bu takımkı tercih ettim teşekkürler. hızlı kargooo
T****Ö****03.07.2021
Kumaşı kalitesi ve rengine aşık oldum lila aldım tereddüt etmeden alın ceket içine uygun bir crop, ayakabı, takı herşeyini uygun kombinledim muntazam 👌🏻
O****S*****20.10.2021
fiyatına göre mükemmel kesinlikle tavsiye ederim bedeni tam
K****F****13.10.2021
Fiyat performans ürünü açıkçası klasik takım sevenler için ideal. Ceketten ziyade pantolonun duruşunu çok beğendim ben
A****B****24.11.2021
Gerçekten ceketine bayıldım pantolon da cok hoş XL aldım benim bedenim cok da güzel oturdu üzerime. Paketlemede gayet özenli sekilde katlanarak gönderilmiş teşekkür ederim verdiğim paraya değdi
E****P****23.10.2021
Cok şık kombin
N****T****07.10.2021
bir de bunun turuncu su olsa kapış kapış alırım harika kumaşı, modeli!
N****P****09.09.2021
Çok guzel bır ürün teşekur ederım
H****N****04.08.2021
Çok güzel renk aynısı kalıp şahane