Teslimat ve İade
TESLİMAT
İnternet mağazamızdan oluşturduğunuz siparişleriniz, size MNG Kargo güvencesiyle ulaştırılmaktadır.
Siparişiniz 24 ile 48 saat arasında MNG Kargo’ya teslim edilir. MNG Kargo siparişinizi teslim aldıktan sonra sizi sms ile bilgilendirir ve bulunduğunuz bölgeye göre 1-3 iş günü içerisinde adresinize teslim eder.
Mobil bölgelerde teslimatların biraz daha uzun sürebileceğini lütfen dikkate alınız. Resmi tatil ve bayram dönemlerinde kargo firmaları çalışmadığı için teslimatınız ilk iş günü içerisinde yapılacaktır.
DEĞİŞİM & İADE
Satın almış olduğunuz üründe; ürünün tekrar satılabilme özelliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması koşulu gerekmektedir. Ürün işlemlerinde fatura ibrazı zorunludur. Değişim süresi elinize ulaştığından itibaren 2 iş gündür. Tüm ürünlerimizde beden ya da model değişimi yapabilirsiniz. Özel üretim ve hassas modeller olmasından sebep Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde İADE YAPILMAMAKTADIR, model yada beden değişimi yapabilirsiniz.
Değişimini yapmak istediğiniz ürün/ürünleri anlaşmalı olduğumuz kargo firmamız SÜRAT Kargo aracılığıyla (1220652714) kodu ile göndermeniz gerekmektedir. Gönderdiğiniz kargo bize ulaştıktan sonra değişim siparişinizi oluşturabilirsiniz. Değişim kargonuzu rahat bulabilmemiz için alış- veriş yaptığınız isim soy isim ve telefon numaranızı kargo gönderimi esnasında yazmanız rica olunur. (Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde iade yapılmamaktadır, model ve beden degişimi yapabilirsiniz)
Değişim ve İade kargo masraflarını ben mi ödeyeceğim?
Kiyafetsepeti.com.tr 'den yapacağınız alışverişlerinizde değişim kargo masrafları alıcıya ait olmaktadır. Değişim esnasında satın aldığınız ürünlerin kargo masrafları düşülerek ücret tarafınıza değişim çeki olarak verilmektedir.
Ürünlerin size ulaşması amacıyla ödediğiniz Kargo Ücreti ve Kapıda Ödemeli siparişlerinizde tahsil edilen Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli iade edilmemektedir.
Değişimine karar verdiğiniz ürününüzü tarafımıza gönderirken Kargo Ücreti Tarafınıza Yansıtılacaktır. Satışa sunduğumuz tüm ürünler, kargoya teslim edilmek üzere paketlenirken hasar kontrolünden geçer. Nadiren yaşanılan ürün ayıplı/defolu/yanlış şekilde tarafınıza ulaştıysa böyle bir durumda süreç şu şekilde işlemektedir;
Siparişiniz kargo görevlisi tarafından adresinize ulaştırıldığında, ürünü teslim almadan önce mutlaka dış pakette hasar kontrolü yapın ve herhangi bir hasar gördüğünüz anda "Durum Tespit Tutanağı" hazırlatın. Sipariş tesliminden sonra fark ettiğiniz bir hasar durumunda, ilgili kargo şubesiyle hemen iletişim kurmanız ve "Durum Tespit Tutanağı" hazırlamalarını istemeniz gerekir. Eğer kargo şubesi size bu konuda yardımcı olmuyorsa, lütfen en kısa sürede bizi bilgilendirin.
Hasar Tespit Tutanağıyla birlikte hasarlı ürünü adresimize gönderdiğinizde ürün değişim ya da iade işlemleriniz hızla tamamlanır ve size bu konuda bilgi verilir.
Suzan06.11.2021
Duruşu, modeli aşırı güzel bir elbise dönem elbiselerinide andırıyor.ba yıl dımmmm
L****B****01.11.2021
En güzel tarafı içine sütyen giymenize gerek yok. Güpür modellerde kalitesine çok dikkat ederim çok kaliteli görünüyor çok beğendim parasını sonuna kadar hak ediyor
Zeynep14.11.2021
Hızlı elime ulaştı ablam için aldım dantel kalitesi güzel tam beden alinabilir
E*****K****11.11.2021
Bayıldım çok güzel teşekkür ederim 🙏🏻
Betül01.11.2021
Çok güzel beklediğimden de güzel kusursuz bir elbise 44 beden aldım çok asil bir elbise. büyük bedenlilerde gönül rahatlığıyla alabilir teşekkür ederim siteye
U****E****23.11.2021
harika bir elbise Kardeşimin düğününde giyicem tam kalıp tercih edebilirsiniz fiyatını sonuna kadar hakediyor asla iç göstermiyor 🌼
R****S****15.11.2021
çok talı zarif bir elbise.
P****D****14.11.2021
Ürün güzel beğendim yorumlar ve görseller yanıltmadı. Kuzenimin nikahında giymek için aldım. Tam bedeninizi almanızı öneririm. Ben büyük bedenim 44 giyiyorum ama bir beden büyük aldım kollarım kalın olduğu için gayet iyi durdu. Kumaşı kalın tok güzel duruyor.
B****S****25.11.2021
rengi duruşu çok güzel 164cm /60 kg 38 beden aldım tam oldu
Ş****D****24.11.2021
beden kaldığı için tek onu sipariş edip şansımı denemek istedim bana biraz dar oldu ama çokta güzel vücudumu sardı fiyatı gayet iyi bir ürün severekte giydim TEŞEKÜRLER KIYAFETSEPETİ ♥️
Ö****T****04.01.2022
cok şık ve kesimi, kalıbı harika. boyunu terzide tadilat yaptiracagim
Kubra12.02.2022
1 haftanin içinde elime geçti ve çook ama çok guzel bi elbise ve çok zarif 🥰 Ve yurt dişindan Sipariş veriyorsaniz Bedeniniz bi ust buyuk alin
Ebru02.06.2022
Elbisenin modelini aşırı beğenmiştim aldığım zaman tereddüt etmiştim böyle durmaz diye. Bugün kargom elime ulaştı aşırı derecede beğendim 🥰 emeğiniz ve ilginiz için çok teşekkür ederim ☺️
Emine 06.04.2023
Bu ürünün M bedeni neden üretilmiyor uzun zamandır yok