Teslimat ve İade
TESLİMAT
İnternet mağazamızdan oluşturduğunuz siparişleriniz, size MNG Kargo güvencesiyle ulaştırılmaktadır.
Siparişiniz 24 ile 48 saat arasında MNG Kargo’ya teslim edilir. MNG Kargo siparişinizi teslim aldıktan sonra sizi sms ile bilgilendirir ve bulunduğunuz bölgeye göre 1-3 iş günü içerisinde adresinize teslim eder.
Mobil bölgelerde teslimatların biraz daha uzun sürebileceğini lütfen dikkate alınız. Resmi tatil ve bayram dönemlerinde kargo firmaları çalışmadığı için teslimatınız ilk iş günü içerisinde yapılacaktır.
DEĞİŞİM & İADE
Satın almış olduğunuz üründe; ürünün tekrar satılabilme özelliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması koşulu gerekmektedir. Ürün işlemlerinde fatura ibrazı zorunludur. Değişim süresi elinize ulaştığından itibaren 2 iş gündür. Tüm ürünlerimizde beden ya da model değişimi yapabilirsiniz. Özel üretim ve hassas modeller olmasından sebep Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde İADE YAPILMAMAKTADIR, model yada beden değişimi yapabilirsiniz.
Değişimini yapmak istediğiniz ürün/ürünleri anlaşmalı olduğumuz kargo firmamız SÜRAT Kargo aracılığıyla (1220652714) kodu ile göndermeniz gerekmektedir. Gönderdiğiniz kargo bize ulaştıktan sonra değişim siparişinizi oluşturabilirsiniz. Değişim kargonuzu rahat bulabilmemiz için alış- veriş yaptığınız isim soy isim ve telefon numaranızı kargo gönderimi esnasında yazmanız rica olunur. (Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde iade yapılmamaktadır, model ve beden degişimi yapabilirsiniz)
Değişim ve İade kargo masraflarını ben mi ödeyeceğim?
Kiyafetsepeti.com.tr 'den yapacağınız alışverişlerinizde değişim kargo masrafları alıcıya ait olmaktadır. Değişim esnasında satın aldığınız ürünlerin kargo masrafları düşülerek ücret tarafınıza değişim çeki olarak verilmektedir.
Ürünlerin size ulaşması amacıyla ödediğiniz Kargo Ücreti ve Kapıda Ödemeli siparişlerinizde tahsil edilen Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli iade edilmemektedir.
Değişimine karar verdiğiniz ürününüzü tarafımıza gönderirken Kargo Ücreti Tarafınıza Yansıtılacaktır. Satışa sunduğumuz tüm ürünler, kargoya teslim edilmek üzere paketlenirken hasar kontrolünden geçer. Nadiren yaşanılan ürün ayıplı/defolu/yanlış şekilde tarafınıza ulaştıysa böyle bir durumda süreç şu şekilde işlemektedir;
Siparişiniz kargo görevlisi tarafından adresinize ulaştırıldığında, ürünü teslim almadan önce mutlaka dış pakette hasar kontrolü yapın ve herhangi bir hasar gördüğünüz anda "Durum Tespit Tutanağı" hazırlatın. Sipariş tesliminden sonra fark ettiğiniz bir hasar durumunda, ilgili kargo şubesiyle hemen iletişim kurmanız ve "Durum Tespit Tutanağı" hazırlamalarını istemeniz gerekir. Eğer kargo şubesi size bu konuda yardımcı olmuyorsa, lütfen en kısa sürede bizi bilgilendirin.
Hasar Tespit Tutanağıyla birlikte hasarlı ürünü adresimize gönderdiğinizde ürün değişim ya da iade işlemleriniz hızla tamamlanır ve size bu konuda bilgi verilir.
C****Z****01.11.2021
Gorundugundende güzel bir 👗 elbise Kıyafetsepeti her zamanki gibi harikalar yaratmış hiç düşünmeden alın derim
M****Ş****27.10.2021
Çok ama çok beğendim Ne yalan söyliyeyim bu fiyata böyle kaliteli bir kumaş ve kesim beni müthiş şaşırttı şoktayım Haute couture bana özel dikim olsa bu kadar olurdu ben şansımı denemek için almıştım bugün milli piyangoda alıcam çok mutlu oldum.
B****T****14.11.2021
Kurtarıcı şahane bir ürün 👍tam bedeninizi alın. teşekkürler Kıyafetsepeti👏
K****P***04.11.2021
kaliteli ve güzel bir ürün. Beden uymadığı icin değişim yapmak zorunda kaldım.
Ş****F****07.11.2021
inanılmaz güzel inanılmaz harika bir elbise
L****N***02.12.2021
Elbise hem fiyat hem kalite olarak muhteşem. Beden konusunda da oldukca geniş bu harika
H****H****07.11.2021
O kadar güzel ve kaliteliki bu fiyata bulunabilecek en iyi elbiselerden alın aldırın
G*****R****08.11.2021
Ürün fiyatına göre mükemmel bayıldım sadece boyu biraz uzun 1.70 boy 10 cm topukluyla bile uzun geliyor
**** ****09.12.2021
aynı göründüğü gibi çok şık kıyafetsepeti ürünleri çok kaliteli
Y****B****09.12.2021
çok beğendim hafif esnek duruşu çok güzel göğüs bölgesi çok güzel çok açık değil çok tatli
T****K****16.11.2021
38 beden giyiyorum tam bedenime oldu. Duruşu kalitesi çok güzel.
**** ****14.02.2022
Le produit s'adapte parfaitement au corps et le motif est très agréable.
***** ****14.02.2022
The body of the product is really great.
Y****B****09.02.2022
əla paltar