Teslimat ve İade
TESLİMAT
İnternet mağazamızdan oluşturduğunuz siparişleriniz, size MNG Kargo güvencesiyle ulaştırılmaktadır.
Siparişiniz 24 ile 48 saat arasında MNG Kargo’ya teslim edilir. MNG Kargo siparişinizi teslim aldıktan sonra sizi sms ile bilgilendirir ve bulunduğunuz bölgeye göre 1-3 iş günü içerisinde adresinize teslim eder.
Mobil bölgelerde teslimatların biraz daha uzun sürebileceğini lütfen dikkate alınız. Resmi tatil ve bayram dönemlerinde kargo firmaları çalışmadığı için teslimatınız ilk iş günü içerisinde yapılacaktır.
DEĞİŞİM & İADE
Satın almış olduğunuz üründe; ürünün tekrar satılabilme özelliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması koşulu gerekmektedir. Ürün işlemlerinde fatura ibrazı zorunludur. Değişim süresi elinize ulaştığından itibaren 2 iş gündür. Tüm ürünlerimizde beden ya da model değişimi yapabilirsiniz. Özel üretim ve hassas modeller olmasından sebep Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde İADE YAPILMAMAKTADIR, model yada beden değişimi yapabilirsiniz.
Değişimini yapmak istediğiniz ürün/ürünleri anlaşmalı olduğumuz kargo firmamız SÜRAT Kargo aracılığıyla (1220652714) kodu ile göndermeniz gerekmektedir. Gönderdiğiniz kargo bize ulaştıktan sonra değişim siparişinizi oluşturabilirsiniz. Değişim kargonuzu rahat bulabilmemiz için alış- veriş yaptığınız isim soy isim ve telefon numaranızı kargo gönderimi esnasında yazmanız rica olunur. (Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde iade yapılmamaktadır, model ve beden degişimi yapabilirsiniz)
Değişim ve İade kargo masraflarını ben mi ödeyeceğim?
Kiyafetsepeti.com.tr 'den yapacağınız alışverişlerinizde değişim kargo masrafları alıcıya ait olmaktadır. Değişim esnasında satın aldığınız ürünlerin kargo masrafları düşülerek ücret tarafınıza değişim çeki olarak verilmektedir.
Ürünlerin size ulaşması amacıyla ödediğiniz Kargo Ücreti ve Kapıda Ödemeli siparişlerinizde tahsil edilen Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli iade edilmemektedir.
Değişimine karar verdiğiniz ürününüzü tarafımıza gönderirken Kargo Ücreti Tarafınıza Yansıtılacaktır. Satışa sunduğumuz tüm ürünler, kargoya teslim edilmek üzere paketlenirken hasar kontrolünden geçer. Nadiren yaşanılan ürün ayıplı/defolu/yanlış şekilde tarafınıza ulaştıysa böyle bir durumda süreç şu şekilde işlemektedir;
Siparişiniz kargo görevlisi tarafından adresinize ulaştırıldığında, ürünü teslim almadan önce mutlaka dış pakette hasar kontrolü yapın ve herhangi bir hasar gördüğünüz anda "Durum Tespit Tutanağı" hazırlatın. Sipariş tesliminden sonra fark ettiğiniz bir hasar durumunda, ilgili kargo şubesiyle hemen iletişim kurmanız ve "Durum Tespit Tutanağı" hazırlamalarını istemeniz gerekir. Eğer kargo şubesi size bu konuda yardımcı olmuyorsa, lütfen en kısa sürede bizi bilgilendirin.
Hasar Tespit Tutanağıyla birlikte hasarlı ürünü adresimize gönderdiğinizde ürün değişim ya da iade işlemleriniz hızla tamamlanır ve size bu konuda bilgi verilir.
Özge 30.07.2021
Bu ürünlerini cok begendim. Kumaş türü yumuşacık.bedeninize göre sorunda alın derim.pisman olmazsınız.cokta zarif duruyor insanin üstünde. Kargoda çarşamba sipariş verdim cuma geldi.cok hızlıydı.emegi geçenlere teşekkür ederim
Nur10.08.2021
Mükemmel ötesi , ba yıl dım . Kesinlikle dolabınızda olması gereken bir ürün tam kalıp , zarif sade ama bir o kadarda mükemmel .. Kesinlikle düşünmeden alın .
Merve13.06.2021
kumaşı yumuşacık tam kalıp bedenime tam oturdu
S****L****25.07.2021
Çok çok güzel kumaşı yok gibi tam bir edil efil kumaş, elbise çok cici alın aldırın ☺️
Sevim29.07.2021
Elbise aşırı şirin🥰🥰 Tam beden alabilirsiniz. 168 boy 70 kiloyum 40 beden aldım. Gayet rahat oldu.
Sevim29.07.2021
Elbise aşırı şirin🥰🥰 Tam beden alabilirsiniz. 168 boy 70 kiloyum 40 beden aldım. Gayet rahat oldu.
H***S****08.10.2021
Göründüğü gibi, uzun boylu olanlar tercih etsin elbisenin boyu uzun boyum 1.74 64 kiloyum 38 beden tercih ettim tam oldu. yada kestirebilirsiniz boyunuza göre
Rumeysa18.08.2021
Tereddüt ederek siparis etmistim ama ürün efsane kalıbı tam dokusu cok güzel gönül rahatlığıyla alabilirsiniz tekrar sipariş verecem teşekküler kıyafet sepeti 🙏
D*****C***11.08.2021
Ürün çok şık aynı resümde olduğu gübü.
S*****B****10.09.2021
Ürün çok hoş, belinizi ince gösteriyor. 154 boyunda 49 kiloyum, 36 beden güzel oldu, boyu tam Göğüs kısmı da kastırmıyor. Bazı yerlerinden çok ince iplikler çıkmış ama dert edilecek kadar belirgin değil.
***** ****15.07.2021
cok guzel bir elbise kesinlikle tavsiye ediyorum.
Ü****G***29.07.2021
elbise gerçekten çok güzel üzerime şıp oturdu. boyum 1.75 bacak boyum hava atmak gibi olmasın 1metre 🤪
K****C****05.08.2021
allahim bu kadar güzel olur bu kadar kumaşı kaliteli olur bayıldım 66 kilo 1.56 boyum 40 beden tam oldu bedeninizi alın teşekkür ederim tekrardan
K****B****17.09.2021
Ürünü giyince çiçek açtırıyor insana. Çok hoş bir elbise.
K****B****17.09.2021
Ürünü giyince çiçek açtırıyor insana. Çok hoş bir elbise.
K****B****17.09.2021
Ürünü giyince çiçek açtırıyor insana. Çok hoş bir elbise.
R****K****17.09.2021
Görseldekinin aynısı modeli üstte cok güzel duruyor
C*****L****17.09.2021
çok güzel bir elbise
R****H*****10.09.2021
Tek kelimeyle muhteşem 170boy 75kilo xl tam oturdu