Teslimat ve İade
TESLİMAT
İnternet mağazamızdan oluşturduğunuz siparişleriniz, size MNG Kargo güvencesiyle ulaştırılmaktadır.
Siparişiniz 24 ile 48 saat arasında MNG Kargo’ya teslim edilir. MNG Kargo siparişinizi teslim aldıktan sonra sizi sms ile bilgilendirir ve bulunduğunuz bölgeye göre 1-3 iş günü içerisinde adresinize teslim eder.
Mobil bölgelerde teslimatların biraz daha uzun sürebileceğini lütfen dikkate alınız. Resmi tatil ve bayram dönemlerinde kargo firmaları çalışmadığı için teslimatınız ilk iş günü içerisinde yapılacaktır.
DEĞİŞİM & İADE
Satın almış olduğunuz üründe; ürünün tekrar satılabilme özelliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması koşulu gerekmektedir. Ürün işlemlerinde fatura ibrazı zorunludur. Değişim süresi elinize ulaştığından itibaren 2 iş gündür. Tüm ürünlerimizde beden ya da model değişimi yapabilirsiniz. Özel üretim ve hassas modeller olmasından sebep Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde İADE YAPILMAMAKTADIR, model yada beden değişimi yapabilirsiniz.
Değişimini yapmak istediğiniz ürün/ürünleri anlaşmalı olduğumuz kargo firmamız SÜRAT Kargo aracılığıyla (1220652714) kodu ile göndermeniz gerekmektedir. Gönderdiğiniz kargo bize ulaştıktan sonra değişim siparişinizi oluşturabilirsiniz. Değişim kargonuzu rahat bulabilmemiz için alış- veriş yaptığınız isim soy isim ve telefon numaranızı kargo gönderimi esnasında yazmanız rica olunur. (Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde iade yapılmamaktadır, model ve beden degişimi yapabilirsiniz)
Değişim ve İade kargo masraflarını ben mi ödeyeceğim?
Kiyafetsepeti.com.tr 'den yapacağınız alışverişlerinizde değişim kargo masrafları alıcıya ait olmaktadır. Değişim esnasında satın aldığınız ürünlerin kargo masrafları düşülerek ücret tarafınıza değişim çeki olarak verilmektedir.
Ürünlerin size ulaşması amacıyla ödediğiniz Kargo Ücreti ve Kapıda Ödemeli siparişlerinizde tahsil edilen Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli iade edilmemektedir.
Değişimine karar verdiğiniz ürününüzü tarafımıza gönderirken Kargo Ücreti Tarafınıza Yansıtılacaktır. Satışa sunduğumuz tüm ürünler, kargoya teslim edilmek üzere paketlenirken hasar kontrolünden geçer. Nadiren yaşanılan ürün ayıplı/defolu/yanlış şekilde tarafınıza ulaştıysa böyle bir durumda süreç şu şekilde işlemektedir;
Siparişiniz kargo görevlisi tarafından adresinize ulaştırıldığında, ürünü teslim almadan önce mutlaka dış pakette hasar kontrolü yapın ve herhangi bir hasar gördüğünüz anda "Durum Tespit Tutanağı" hazırlatın. Sipariş tesliminden sonra fark ettiğiniz bir hasar durumunda, ilgili kargo şubesiyle hemen iletişim kurmanız ve "Durum Tespit Tutanağı" hazırlamalarını istemeniz gerekir. Eğer kargo şubesi size bu konuda yardımcı olmuyorsa, lütfen en kısa sürede bizi bilgilendirin.
Hasar Tespit Tutanağıyla birlikte hasarlı ürünü adresimize gönderdiğinizde ürün değişim ya da iade işlemleriniz hızla tamamlanır ve size bu konuda bilgi verilir.
P****B***22.09.2021
Çok tatlı çok tarz. Kesinlikle kalıteli
***** ****03.10.2021
Harika bir ürün. rengi çok güzel
Y****D***22.09.2021
Duruşunu hiç beğenmedim iade ettim
U****U****14.10.2021
Göründüğünden kaliteli hemen kargoya verilmesini de taktir ettim artık sizdeyim :)
B****Ş***09.11.2021
Aşırı şık❤️
I****F****05.11.2021
Çok çok iyi aşırı beğendim alıcaklara öneririm kumaşı ve kalıpları çok iyi 🙏
G****U****06.11.2021
Ürünü çok beğendim, rengi çok güzel, kaliteli, iki gün içerisinde geldi, tam görüldüğü gibi teşekkür ederim ☺️
T****N****12.11.2021
Bayıldım fiyatına göre çok çok başarılı. İkinciyi sipariş ettim.
H*****R****12.11.2021
İnanılmaz güzel ve kaliteli bu fiyata muadil bir takım asla bulamazsınız kaçırmayın derim çok beğendim jilet gibi derler ya öyle tam bedeninizi alabilirsiniz .
F****B****01.01.2022
Aşırı aşırı aşırı beğendim. Bu markanın takımları oldukça başarılı. Çok severek kullandım. Kendi bedeninizi alabilirsiniz.
K****P****12.01.2022
Takım efsane düşünmeden alın 🤗 tam beden
T****B****07.10.2021
Mükemmel mükemmel mükemmel ✨✨✨ 169 boy 52 kg 36 beden aldım, tam oldu kumaşı çok güzel ve aşırı rahat. Rengi fotoğraflardaki gibi 🧿 ben çok beğendim şık ve zengin duruyor, göğüslerim büyüktür ama hiç öyle durmadı, boyu da dizimin 3-4 parmak üstünde
S*****L*****14.10.2021
5 yıldızdan fazlasını hakediyor bu fiyata bu şıklıkta bir takım elbise alabildiğime inanamıyorum