Teslimat ve İade
TESLİMAT
İnternet mağazamızdan oluşturduğunuz siparişleriniz, size MNG Kargo güvencesiyle ulaştırılmaktadır.
Siparişiniz 24 ile 48 saat arasında MNG Kargo’ya teslim edilir. MNG Kargo siparişinizi teslim aldıktan sonra sizi sms ile bilgilendirir ve bulunduğunuz bölgeye göre 1-3 iş günü içerisinde adresinize teslim eder.
Mobil bölgelerde teslimatların biraz daha uzun sürebileceğini lütfen dikkate alınız. Resmi tatil ve bayram dönemlerinde kargo firmaları çalışmadığı için teslimatınız ilk iş günü içerisinde yapılacaktır.
DEĞİŞİM & İADE
Satın almış olduğunuz üründe; ürünün tekrar satılabilme özelliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması koşulu gerekmektedir. Ürün işlemlerinde fatura ibrazı zorunludur. Değişim süresi elinize ulaştığından itibaren 2 iş gündür. Tüm ürünlerimizde beden ya da model değişimi yapabilirsiniz. Özel üretim ve hassas modeller olmasından sebep Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde İADE YAPILMAMAKTADIR, model yada beden değişimi yapabilirsiniz.
Değişimini yapmak istediğiniz ürün/ürünleri anlaşmalı olduğumuz kargo firmamız SÜRAT Kargo aracılığıyla (1220652714) kodu ile göndermeniz gerekmektedir. Gönderdiğiniz kargo bize ulaştıktan sonra değişim siparişinizi oluşturabilirsiniz. Değişim kargonuzu rahat bulabilmemiz için alış- veriş yaptığınız isim soy isim ve telefon numaranızı kargo gönderimi esnasında yazmanız rica olunur. (Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde iade yapılmamaktadır, model ve beden degişimi yapabilirsiniz)
Değişim ve İade kargo masraflarını ben mi ödeyeceğim?
Kiyafetsepeti.com.tr 'den yapacağınız alışverişlerinizde değişim kargo masrafları alıcıya ait olmaktadır. Değişim esnasında satın aldığınız ürünlerin kargo masrafları düşülerek ücret tarafınıza değişim çeki olarak verilmektedir.
Ürünlerin size ulaşması amacıyla ödediğiniz Kargo Ücreti ve Kapıda Ödemeli siparişlerinizde tahsil edilen Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli iade edilmemektedir.
Değişimine karar verdiğiniz ürününüzü tarafımıza gönderirken Kargo Ücreti Tarafınıza Yansıtılacaktır. Satışa sunduğumuz tüm ürünler, kargoya teslim edilmek üzere paketlenirken hasar kontrolünden geçer. Nadiren yaşanılan ürün ayıplı/defolu/yanlış şekilde tarafınıza ulaştıysa böyle bir durumda süreç şu şekilde işlemektedir;
Siparişiniz kargo görevlisi tarafından adresinize ulaştırıldığında, ürünü teslim almadan önce mutlaka dış pakette hasar kontrolü yapın ve herhangi bir hasar gördüğünüz anda "Durum Tespit Tutanağı" hazırlatın. Sipariş tesliminden sonra fark ettiğiniz bir hasar durumunda, ilgili kargo şubesiyle hemen iletişim kurmanız ve "Durum Tespit Tutanağı" hazırlamalarını istemeniz gerekir. Eğer kargo şubesi size bu konuda yardımcı olmuyorsa, lütfen en kısa sürede bizi bilgilendirin.
Hasar Tespit Tutanağıyla birlikte hasarlı ürünü adresimize gönderdiğinizde ürün değişim ya da iade işlemleriniz hızla tamamlanır ve size bu konuda bilgi verilir.
Neslihan18.06.2021
Bence her dolapta olmalı, yüksek bel herşeyle uydurabiliceğiniz bi kot şort! Rengi aşırı güzel, kendisi çok rahat bayıldımmm❤️
H*****P****01.07.2021
Çoook kaliteli çok harika harika tam istediğim gibi oldu, tam bedeninizi alabilirsiniz
S*****T****03.07.2021
tam bedeninizi alabilirsiniz. biraz kısa ona göre alabilirsiniz
B*****Y*****10.08.2021
168 boy 52 kiloyum 36 beden tam oldu.Vücudu sıkı tutan bir ürün kaliteli duruyor.
H****A****18.07.2021
Çok tatlı duruyor 163 boy 60kg 40 beden oldu kesimi yüksek bel oluşu rengi her şeyi harika düşünmeden alın
D****K*****21.07.2021
mükkeemmeell bayıldım rengi fotoğraftakinden daha güzel bence
N*****R****21.07.2021
Kalıbı duruşu güzel beğendim. Tam bendininiz alabilirsiniz. 1. 70 boyundayım boyu çok güzel oldu
Ü****Z****09.07.2021
çok beğendim, tam beden alabilirsiniz
P****F****04.08.2021
Bayıldım tek kelime ile efsane 💫
H****B****03.09.2021
Bayıldım, 158 boy 54 kiloyum, belim ince (63-64) kalça ölçüm 100 bacaklar 56, bana 38 beden cuk oturdu, güzel gösterdi, kumaşı da çok sert değil, çok güzel.
N*****T****23.10.2021
Ya resmen yıllardır arayıp bulamadığım şort. Bir şeyi abartmayı hiç sevmem fakat 1.60 boy ve 52-53 kilodaysanız ve görece basenli, nispeten bir tık ince belli iseniz, gerçekten mükemmel bir kesime sahip, anca denerseniz anlarsınız. Ben 36 beden aldım.