Teslimat ve İade
TESLİMAT
İnternet mağazamızdan oluşturduğunuz siparişleriniz, size MNG Kargo güvencesiyle ulaştırılmaktadır.
Siparişiniz 24 ile 48 saat arasında MNG Kargo’ya teslim edilir. MNG Kargo siparişinizi teslim aldıktan sonra sizi sms ile bilgilendirir ve bulunduğunuz bölgeye göre 1-3 iş günü içerisinde adresinize teslim eder.
Mobil bölgelerde teslimatların biraz daha uzun sürebileceğini lütfen dikkate alınız. Resmi tatil ve bayram dönemlerinde kargo firmaları çalışmadığı için teslimatınız ilk iş günü içerisinde yapılacaktır.
DEĞİŞİM & İADE
Satın almış olduğunuz üründe; ürünün tekrar satılabilme özelliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması koşulu gerekmektedir. Ürün işlemlerinde fatura ibrazı zorunludur. Değişim süresi elinize ulaştığından itibaren 2 iş gündür. Tüm ürünlerimizde beden ya da model değişimi yapabilirsiniz. Özel üretim ve hassas modeller olmasından sebep Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde İADE YAPILMAMAKTADIR, model yada beden değişimi yapabilirsiniz.
Değişimini yapmak istediğiniz ürün/ürünleri anlaşmalı olduğumuz kargo firmamız MNG Kargo aracılığıyla (357062710) kodu ile göndermeniz gerekmektedir. Gönderdiğiniz kargo bize ulaştıktan sonra değişim siparişinizi oluşturabilirsiniz. Değişim kargonuzu rahat bulabilmemiz için alış- veriş yaptığınız isim soy isim ve telefon numaranızı kargo gönderimi esnasında yazmanız rica olunur. (Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde iade yapılmamaktadır, model ve beden degişimi yapabilirsiniz)
Değişim ve İade kargo masraflarını ben mi ödeyeceğim?
Kiyafetsepeti.com.tr 'den yapacağınız alışverişlerinizde değişim kargo masrafları alıcıya ait olmaktadır. Değişim esnasında satın aldığınız ürünlerin kargo masrafları düşülerek ücret tarafınıza değişim çeki olarak verilmektedir.
Ürünlerin size ulaşması amacıyla ödediğiniz Kargo Ücreti ve Kapıda Ödemeli siparişlerinizde tahsil edilen Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli iade edilmemektedir.
Değişimine karar verdiğiniz ürününüzü tarafımıza gönderirken Kargo Ücreti Tarafınıza Yansıtılacaktır. Satışa sunduğumuz tüm ürünler, kargoya teslim edilmek üzere paketlenirken hasar kontrolünden geçer. Nadiren yaşanılan ürün ayıplı/defolu/yanlış şekilde tarafınıza ulaştıysa böyle bir durumda süreç şu şekilde işlemektedir;
Siparişiniz kargo görevlisi tarafından adresinize ulaştırıldığında, ürünü teslim almadan önce mutlaka dış pakette hasar kontrolü yapın ve herhangi bir hasar gördüğünüz anda "Durum Tespit Tutanağı" hazırlatın. Sipariş tesliminden sonra fark ettiğiniz bir hasar durumunda, ilgili kargo şubesiyle hemen iletişim kurmanız ve "Durum Tespit Tutanağı" hazırlamalarını istemeniz gerekir. Eğer kargo şubesi size bu konuda yardımcı olmuyorsa, lütfen en kısa sürede bizi bilgilendirin.
Hasar Tespit Tutanağıyla birlikte hasarlı ürünü adresimize gönderdiğinizde ürün değişim ya da iade işlemleriniz hızla tamamlanır ve size bu konuda bilgi verilir.
S*** T***30.09.2020
Boy: 177 Kilo: 125. Beden: 5xl Kargo: Cok hızlı. 48 saatten kısa bir sure de geldi. Kumas: Cok kaliteli
K*** Y***17.10.2020
urun mankenin üzerinde gözüktüğü gibi güzel 42 beden giyiyorum normalde ama bu firmanın kalıpları dar olduğu için 44aldim tam oldu.170 boyum olmasına rağmen markendeki gibi kısa durmadı boyu bileklerinde oldu ve kolları biraz kısa.ama ben çok begendim 1gun içinde elime ulaştı hızlı kargo için teşekkürler.tereddut etmeden alabilirsiniz.bu fiyata bu elbise süper
M*** A***21.08.2020
50 kiloyum s beden aldım çok güzel oldu üzerime dikilmiş gibi olumsuz yorumları görünce çok tereddütte kalmıştım fakat ürün geldiğinde çok beğendik şifon tiril tiril aşırı güzel iyi ki almışım .
P*** K***13.07.2020
Ürün aşırı derece güzel ve uçuş uçuş sözümde giyeceğim . Fotograflarda bile ne kadar zayıflamışsın diyorlar . Siyahını da aldım. Boyum 160 cm bende daha uzun durdu .
Y*** Ş***26.06.2020
1.62 boy 53 kiloyum s beden oldu fakat birkaç kilo fazla olsaydım olmazdı tahminimce çok geniş bir kalıba sahip değil. Kargo çok hızlıydı ürün elime 2 günde ulaştı, renk vişneçürüğü ve bileğin 5 cm üstünde bitti. Sizi ince ve zarif gösteriyor fakat çok şık ve gösterişli değil ziyadesiyle sade.
I*** K***23.09.2020
İndirimdeyken aldım çok güzel oldu normal de 40/42 arası giriyorum dar olur diye 42 aldım rahat oldu ve Kargo çok hızlı geldi çok güzel bi elbise kumaşı rahat 1.60 boyunda 66 kiloyum isteyen boyunu kestire bilir ben topukluyla giyince ideal oldu teşekkür ederim kiyafetsepeti 🙂
K*** İ***28.09.2020
Güzel ama boydan dolayı biraz bana pot oldu ama almak isteyene öneririm
A** M** İ**17.02.2021
çok güzel ve şık bir ürün göründüğü gibi kaliteli açık giyinmek istemeyenlerin tercihi olabilir
M*** Ç***02.07.2020
Ürün fotoğrafta göründüğü gibi astarı kalın iç göstermiyor ama kollar bana biraz kısa geldi ve göründüğünden daha uzun ama güzel elbise beğendim ben :)
H*** M***02.08.2020
hızlı geldi kargo , kumaşı ve dikişi çok kaliteli
A** A***23.09.2020
tamda bekledigim gibi kesinlikle tereddütsüz isteyin boyum 1.60 tam uzun istiyenler için ideal kumaşı kaliteli teşekürler güvenilir.magaza
Ö*** A***05.12.2020
elbise aynı resimdeki gibi çok çok beğendim bu fiyata bu elbise basit değil şifon kumaş şık duruyor 👌👍
A** A** Ü**16.10.2020
İstememde giydim çok rahat ve şıktı. Uzun olması ve göğsünün kapalılığı gayet iyiydi👍🏻
B*** S***22.06.2020
Bayıldım harika bir elbise. Tam bedeninizi alın cuk diye oturuyor.
M** H** B**27.07.2020
fiyatına göre güzel elbise boum 1.58 bilek hizamda oldu
S*** E***11.07.2020
tril tril bir kumaş.resimdiki aynı renk.tadilat gerekmedi tam kalip
B*** E***09.07.2020
Ürün göründüğü gibi paketleme iyi rengi güzel👍🏻
M*** K***16.10.2020
158 boyundayim 60 kiloyum m siparis ettim tam oldu rengi de fotoraftaki gibi
H*** F***15.10.2020
Beklentimi karşıladı şık zarif bi duruşu var
B*** T***19.04.2020
ürün gerçekten çok güzel ve kaliteli
Bahar26.04.2021
Ürün vişne çürüğü kol dikişlerimde problem var boyu midi değil uzun bilekte
Aycan24.02.2021
Mükemmel bire bir aynısı tam beden alın
****** ****23.03.2021
Modelini ve duruşunu beğenmedim iade
M****A****25.03.2021
Güzel elbise