Teslimat ve İade
TESLİMAT
İnternet mağazamızdan oluşturduğunuz siparişleriniz, size MNG Kargo güvencesiyle ulaştırılmaktadır.
Siparişiniz 24 ile 48 saat arasında MNG Kargo’ya teslim edilir. MNG Kargo siparişinizi teslim aldıktan sonra sizi sms ile bilgilendirir ve bulunduğunuz bölgeye göre 1-3 iş günü içerisinde adresinize teslim eder.
Mobil bölgelerde teslimatların biraz daha uzun sürebileceğini lütfen dikkate alınız. Resmi tatil ve bayram dönemlerinde kargo firmaları çalışmadığı için teslimatınız ilk iş günü içerisinde yapılacaktır.
DEĞİŞİM & İADE
Satın almış olduğunuz üründe; ürünün tekrar satılabilme özelliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması koşulu gerekmektedir. Ürün işlemlerinde fatura ibrazı zorunludur. Değişim süresi elinize ulaştığından itibaren 2 iş gündür. Tüm ürünlerimizde beden ya da model değişimi yapabilirsiniz. Özel üretim ve hassas modeller olmasından sebep Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde İADE YAPILMAMAKTADIR, model yada beden değişimi yapabilirsiniz.
Değişimini yapmak istediğiniz ürün/ürünleri anlaşmalı olduğumuz kargo firmamız MNG Kargo aracılığıyla (357062710) kodu ile göndermeniz gerekmektedir. Gönderdiğiniz kargo bize ulaştıktan sonra değişim siparişinizi oluşturabilirsiniz. Değişim kargonuzu rahat bulabilmemiz için alış- veriş yaptığınız isim soy isim ve telefon numaranızı kargo gönderimi esnasında yazmanız rica olunur. (Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde iade yapılmamaktadır, model ve beden degişimi yapabilirsiniz)
Değişim ve İade kargo masraflarını ben mi ödeyeceğim?
Kiyafetsepeti.com.tr 'den yapacağınız alışverişlerinizde değişim kargo masrafları alıcıya ait olmaktadır. Değişim esnasında satın aldığınız ürünlerin kargo masrafları düşülerek ücret tarafınıza değişim çeki olarak verilmektedir.
Ürünlerin size ulaşması amacıyla ödediğiniz Kargo Ücreti ve Kapıda Ödemeli siparişlerinizde tahsil edilen Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli iade edilmemektedir.
Değişimine karar verdiğiniz ürününüzü tarafımıza gönderirken Kargo Ücreti Tarafınıza Yansıtılacaktır. Satışa sunduğumuz tüm ürünler, kargoya teslim edilmek üzere paketlenirken hasar kontrolünden geçer. Nadiren yaşanılan ürün ayıplı/defolu/yanlış şekilde tarafınıza ulaştıysa böyle bir durumda süreç şu şekilde işlemektedir;
Siparişiniz kargo görevlisi tarafından adresinize ulaştırıldığında, ürünü teslim almadan önce mutlaka dış pakette hasar kontrolü yapın ve herhangi bir hasar gördüğünüz anda "Durum Tespit Tutanağı" hazırlatın. Sipariş tesliminden sonra fark ettiğiniz bir hasar durumunda, ilgili kargo şubesiyle hemen iletişim kurmanız ve "Durum Tespit Tutanağı" hazırlamalarını istemeniz gerekir. Eğer kargo şubesi size bu konuda yardımcı olmuyorsa, lütfen en kısa sürede bizi bilgilendirin.
Hasar Tespit Tutanağıyla birlikte hasarlı ürünü adresimize gönderdiğinizde ürün değişim ya da iade işlemleriniz hızla tamamlanır ve size bu konuda bilgi verilir.
b**** m****03.07.2024
kızım için aldım çok beğendi rengi çok güzel hızlı teslimat
m****** u******s05.07.2024
çok beğendim aşık oldum beklediğimden güzel çıktı tam bedenime olduu💞
***** ****07.07.2024
The color and fit exceeded my expectations; it looks even better in person. I ordered a size M, and it fits perfectly. Thank you for the fast delivery! I highly recommend it—go for your true size.
gizem b*****11.07.2024
elbise kalitesi dokusu cok güzel
******** *****13.07.2024
Je mesure 158 cm et pèse 47 kg, j'ai pris une taille S. Tout me va parfaitement, mais la longueur est trop grande. Ce modèle conviendra parfaitement aux personnes de plus de 175 cm. Il suffit de raccourcir la longueur, sinon tout est impeccable.
**** ****16.07.2024
An absolutely perfect dress, though the slit is a bit too high.
******* ****18.07.2024
tam kalıp yırtmacını çok az diktirme payı var güzel oldu
*** *****20.07.2024
yorumları görünce biraz tereddüt ettim ama çok güzel çıktı
** *****22.07.2024
You can buy your true size; the fit and color are great. However, the dress had a very unpleasant smell when it arrived. I kindly ask the seller to pay more attention to this.
p**** ***s24.07.2024
Ürün modeli çok güzel ama bedeni dar oldu küçük geldi maalesef Büyük almanızı öneririm
****** ***26.07.2024
ürün gayet güzel fiyatına göre çok iyi tavsiye ederim
**** ***28.07.2024
1,58 60 kg L beden tam oldu
****** v***31.07.2024
tam kalıp kendi bedeninizi almanızı öneririm
***** ***02.08.2024
rengi duruşu cok iyi almanızı öneririm
***** ***04.08.2024
Le pietre sono arrivate mancanti, vorrei richiedere un cambio.
*** *****06.08.2024
Rengine bayıldım kaliteli ve rahat tereddütsüz alınabilir
****** ****09.08.2024
göründüğü gibi 1.70 boy 48 kiloyum s beden tam oldu
z***** c***11.08.2024
sadece boyu çok uzundu geri kalan herşey tam oldu
***** ****13.08.2024
model kumaş güzel ama dikimi daha özenli olabilirdi
***** ***14.08.2024
dar geldiği için geri gönderdim .esneme yapmıyor .kalitesi orta çok kaliteli beklemeyin
***** *****03.12.2024
Kargo hızlı geldi, çok teşekkür ederim. Efsane bir elbise. Kumaş ve dikişler çok kaliteli. Çok klas bir duruşu var. Bu fiyata bu elbise bedava gerçekten.
**** *****02.10.2024
It's a wonderful dress, everyone who saw it said it was very stylish, my body is perfect, I'm 165 cm tall and weigh 65 kilos, it's a dress you won't regret.
J**** F*****17.10.2024
Es ist ein wunderschönes Kleid, man kann es in voller Größe kaufen.
N**** T*****05.11.2024
Das Preis-Leistungs-Verhältnis war sehr gut, in einigen Bereichen gab es reichlich, ansonsten war es großartig
****** *****12.10.2024
It's a very nice dress for the price. I liked it very much. 160 48 kilos. It's perfect. It needs to be shortened a little from the length.
F**** Z****13.10.2024
très belle robe
X***** S****13.10.2024
Sehr schöner Stoff, Passform und Passform sind super
H***** L****02.10.2024
Ausgezeichneter Stoff, ausgezeichnete Qualität. Ich habe es zögernd gekauft, aber allen, auch mir, hat es sehr gut gefallen.
Z**** E****05.11.2024
Es ist ein perfektes Preis-Leistungs-Produkt. Vielen Dank an den Verkäufer für den schnellen Versand.
B***** I****09.10.2024
Nimm es, Mädels, ich stehe hinter dir😍😍♥️♥️ Das Produkt ist unglaublich schön, es besteht komplett aus Lycra, es lässt den ganzen Körper wunderschön aussehen, jedes Detail ist perfekt 😘
**** ****01.10.2024
Das ist ein legendäres Produkt. Ich habe Größe L bestellt und es passt perfekt. Der Stoff ist sehr gut
**** ****15.10.2024
Dünyanın en zarif elbisesi olabilir ♥️ üç günde elime ulaştı rengi duruşu her şeyiyle fotoğrafta göründüğü gibi çok asil su gibi bir elbise
A**** Y*****01.10.2024
Çok şık. Tam beden 59 kg 40 beden tam oldu. Kumaşı kalıbı, rengi efsane...
Gül15.10.2024
İnanılmaz güzel tadilat gerekli ama boyumdan ötürü, ve 1 beden büyük aldım
F**** O****15.10.2024
My daughter liked it very much, buy the full size
M**** W****15.09.2024
Ich bin 172 cm groß und wiege 48 Kilo. Ich habe eine S gekauft, sie ist perfekt, der Stoff ist lang, alles ist sehr gut, kaufe sie
***** *****15.10.2024
Ich habe es für meine Schwester gekauft, es hat ihr sehr gut gefallen und es steht ihr sehr gut, ich kann es jedem empfehlen, die Lieferung kam schnell an, danke.
**** *****05.09.2024
Meine Tochter hat es auf der Party getragen und es sah großartig aus.
B**** U*****15.09.2024
Das Produkt ist sehr schön und hochwertig, wir haben es für meine Schwester gekauft, es hat ihr sehr gut gefallen
**** *****15.10.2024
Der Körper ist vollständig
**** *****07.10.2024
Das Kleid ist perfekt und es kam sehr schnell an und die Verpackung war auch sehr schön