Teslimat ve İade
TESLİMAT
İnternet mağazamızdan oluşturduğunuz siparişleriniz, size MNG Kargo güvencesiyle ulaştırılmaktadır.
Siparişiniz 24 ile 48 saat arasında MNG Kargo’ya teslim edilir. MNG Kargo siparişinizi teslim aldıktan sonra sizi sms ile bilgilendirir ve bulunduğunuz bölgeye göre 1-3 iş günü içerisinde adresinize teslim eder.
Mobil bölgelerde teslimatların biraz daha uzun sürebileceğini lütfen dikkate alınız. Resmi tatil ve bayram dönemlerinde kargo firmaları çalışmadığı için teslimatınız ilk iş günü içerisinde yapılacaktır.
DEĞİŞİM & İADE
Satın almış olduğunuz üründe; ürünün tekrar satılabilme özelliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması koşulu gerekmektedir. Ürün işlemlerinde fatura ibrazı zorunludur. Değişim süresi elinize ulaştığından itibaren 2 iş gündür. Tüm ürünlerimizde beden ya da model değişimi yapabilirsiniz. Özel üretim ve hassas modeller olmasından sebep Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde İADE YAPILMAMAKTADIR, model yada beden değişimi yapabilirsiniz.
Değişimini yapmak istediğiniz ürün/ürünleri anlaşmalı olduğumuz kargo firmamız MNG Kargo aracılığıyla (357062710) kodu ile göndermeniz gerekmektedir. Gönderdiğiniz kargo bize ulaştıktan sonra değişim siparişinizi oluşturabilirsiniz. Değişim kargonuzu rahat bulabilmemiz için alış- veriş yaptığınız isim soy isim ve telefon numaranızı kargo gönderimi esnasında yazmanız rica olunur. (Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde iade yapılmamaktadır, model ve beden degişimi yapabilirsiniz)
Değişim ve İade kargo masraflarını ben mi ödeyeceğim?
Kiyafetsepeti.com.tr 'den yapacağınız alışverişlerinizde değişim kargo masrafları alıcıya ait olmaktadır. Değişim esnasında satın aldığınız ürünlerin kargo masrafları düşülerek ücret tarafınıza değişim çeki olarak verilmektedir.
Ürünlerin size ulaşması amacıyla ödediğiniz Kargo Ücreti ve Kapıda Ödemeli siparişlerinizde tahsil edilen Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli iade edilmemektedir.
Değişimine karar verdiğiniz ürününüzü tarafımıza gönderirken Kargo Ücreti Tarafınıza Yansıtılacaktır. Satışa sunduğumuz tüm ürünler, kargoya teslim edilmek üzere paketlenirken hasar kontrolünden geçer. Nadiren yaşanılan ürün ayıplı/defolu/yanlış şekilde tarafınıza ulaştıysa böyle bir durumda süreç şu şekilde işlemektedir;
Siparişiniz kargo görevlisi tarafından adresinize ulaştırıldığında, ürünü teslim almadan önce mutlaka dış pakette hasar kontrolü yapın ve herhangi bir hasar gördüğünüz anda "Durum Tespit Tutanağı" hazırlatın. Sipariş tesliminden sonra fark ettiğiniz bir hasar durumunda, ilgili kargo şubesiyle hemen iletişim kurmanız ve "Durum Tespit Tutanağı" hazırlamalarını istemeniz gerekir. Eğer kargo şubesi size bu konuda yardımcı olmuyorsa, lütfen en kısa sürede bizi bilgilendirin.
Hasar Tespit Tutanağıyla birlikte hasarlı ürünü adresimize gönderdiğinizde ürün değişim ya da iade işlemleriniz hızla tamamlanır ve size bu konuda bilgi verilir.
M**** K****12.12.2024
eşime aldım çok beğendi çok güzel tam istediğimiz gibi geldi teşekkür ederiz
**** ****03.01.2025
Das Produkt ist sehr schön. Ich bin 1,70 groß und habe Größe 40 gekauft. Die Passform ist so schön und stilvoll.
**** ****20.11.2024
It's really a quality suit for this price, especially the jacket is very nice.
X**** Z*****04.11.2024
La coupe et le tissu sont excellents. Vous pouvez obtenir votre taille exacte. J'ai beaucoup aimé
B***** I****03.12.2024
El precio del producto es muy asequible en comparación con su calidad. Tallas entre tallas se debe elegir una talla mayor. Estas piezas también se pueden combinar por separado. Como mido 1,65, puedo usarlo con tacones que no sean demasiado altos, por lo que no hay necesidad de modificaciones.
**** *****03.11.2024
La tela es de muy buena calidad, el largo del pantalón es exactamente el que quería, solo que la cintura está un poco holgada, la haré modificar. Muchas gracias por tu interés 🙏🏼
**** *****05.12.2024
Güzel bir takımm
T**** H****11.12.2024
Ottima raccomandazione sul prodotto
***** **28.12.2024
dikişi iyi değil sökük geldi yaptırdım
seda ********26.12.2024
ceketi dar geldi değişim yapıcam
****** ***25.12.2024
bir beden büyük alırsanız daha rahat olur
****** ****22.12.2024
büyük beden mevcut mudur
******* ***20.12.2024
170 boy 60 kiloya 40 beden tam oldu
ş***** v***30.01.2025
Un bellissimo completo per giorni speciali, perfetta vestibilità.
b**** h****29.01.2025
Ich hatte es für eine Hochzeit bestellt, es gab Nähfehler, also habe ich es zurückgeschickt.
**** *****24.01.2025
alırken ön yargılıydım ama inanın çok şık ve çook rahat,hele bu fiyata çoook iyi
***** ****21.01.2025
Lo avevo comprato per l'henné di mia cugina, il prodotto è molto bello ed è uguale a quello nella foto.
****** ***17.01.2025
38 bedeni aldım çok rahat bi yapısı var kuzenimin düğünü için aldım gayet şık çok beğenerek kullandim
m***** l****15.01.2025
Ein Produkt, das in jedem Schrank vorhanden sein sollte. Ich empfehle, Ihre genaue Größe zu nehmen.
***** ****15.01.2025
L'ho comprato per il matrimonio di mio fratello, semplicemente magnifico.
ö***** f**16.09.2024
Est-ce à vendre ou à louer ? Puis-je avoir des informations ?
******* ****18.09.2024
Lo restituirò, il prodotto è arrivato sporco.
****** ****20.09.2024
Mido 1,68 y peso 60 kg, la talla M me queda perfecta
****** ***23.09.2024
Ich möchte es mieten, kann ich Informationen bekommen?
***** ****25.09.2024
Ich habe es bei der Verlobung meines Bruders getragen, es war genau wie ich es mir vorgestellt habe, ich empfehle es.
***** **23.09.2024
L'ho comprato per un evento speciale, sono rimasta soddisfatta.
**** ******28.09.2024
Je l'ai acheté pour porter à la cérémonie de henné, mais ce n'était pas ce que je voulais, je vais l'échanger.
****** ****02.08.2024
Secondo me, è conveniente come prezzo ed è un prodotto da indossare per occasioni speciali.
****** ***04.08.2024
Secondo me, è conveniente come prezzo ed è un prodotto da indossare per occasioni speciali.
d***** c****06.08.2024
No era como lo quería, hice un cambio, me ayudaron.
***** ****10.08.2024
Je l'ai acheté pour un mariage, c'est une coupe parfaite, vous pouvez prendre votre taille habituelle
****** ****13.08.2024
I'm 1.68 meters tall and weigh 55 kg, and the size S fits perfectly. I bought it for my sister's engagement
s***** y****15.08.2024
Non mi sono piaciute le cuciture, ho dovuto restituirlo.