Teslimat ve İade
TESLİMAT
İnternet mağazamızdan oluşturduğunuz siparişleriniz, size MNG Kargo güvencesiyle ulaştırılmaktadır.
Siparişiniz 24 ile 48 saat arasında MNG Kargo’ya teslim edilir. MNG Kargo siparişinizi teslim aldıktan sonra sizi sms ile bilgilendirir ve bulunduğunuz bölgeye göre 1-3 iş günü içerisinde adresinize teslim eder.
Mobil bölgelerde teslimatların biraz daha uzun sürebileceğini lütfen dikkate alınız. Resmi tatil ve bayram dönemlerinde kargo firmaları çalışmadığı için teslimatınız ilk iş günü içerisinde yapılacaktır.
DEĞİŞİM & İADE
Satın almış olduğunuz üründe; ürünün tekrar satılabilme özelliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması koşulu gerekmektedir. Ürün işlemlerinde fatura ibrazı zorunludur. Değişim süresi elinize ulaştığından itibaren 2 iş gündür. Tüm ürünlerimizde beden ya da model değişimi yapabilirsiniz. Özel üretim ve hassas modeller olmasından sebep Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde İADE YAPILMAMAKTADIR, model yada beden değişimi yapabilirsiniz.
Değişimini yapmak istediğiniz ürün/ürünleri anlaşmalı olduğumuz kargo firmamız MNG Kargo aracılığıyla (357062710) kodu ile göndermeniz gerekmektedir. Gönderdiğiniz kargo bize ulaştıktan sonra değişim siparişinizi oluşturabilirsiniz. Değişim kargonuzu rahat bulabilmemiz için alış- veriş yaptığınız isim soy isim ve telefon numaranızı kargo gönderimi esnasında yazmanız rica olunur. (Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde iade yapılmamaktadır, model ve beden degişimi yapabilirsiniz)
Değişim ve İade kargo masraflarını ben mi ödeyeceğim?
Kiyafetsepeti.com.tr 'den yapacağınız alışverişlerinizde değişim kargo masrafları alıcıya ait olmaktadır. Değişim esnasında satın aldığınız ürünlerin kargo masrafları düşülerek ücret tarafınıza değişim çeki olarak verilmektedir.
Ürünlerin size ulaşması amacıyla ödediğiniz Kargo Ücreti ve Kapıda Ödemeli siparişlerinizde tahsil edilen Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli iade edilmemektedir.
Değişimine karar verdiğiniz ürününüzü tarafımıza gönderirken Kargo Ücreti Tarafınıza Yansıtılacaktır. Satışa sunduğumuz tüm ürünler, kargoya teslim edilmek üzere paketlenirken hasar kontrolünden geçer. Nadiren yaşanılan ürün ayıplı/defolu/yanlış şekilde tarafınıza ulaştıysa böyle bir durumda süreç şu şekilde işlemektedir;
Siparişiniz kargo görevlisi tarafından adresinize ulaştırıldığında, ürünü teslim almadan önce mutlaka dış pakette hasar kontrolü yapın ve herhangi bir hasar gördüğünüz anda "Durum Tespit Tutanağı" hazırlatın. Sipariş tesliminden sonra fark ettiğiniz bir hasar durumunda, ilgili kargo şubesiyle hemen iletişim kurmanız ve "Durum Tespit Tutanağı" hazırlamalarını istemeniz gerekir. Eğer kargo şubesi size bu konuda yardımcı olmuyorsa, lütfen en kısa sürede bizi bilgilendirin.
Hasar Tespit Tutanağıyla birlikte hasarlı ürünü adresimize gönderdiğinizde ürün değişim ya da iade işlemleriniz hızla tamamlanır ve size bu konuda bilgi verilir.
Derya14.11.2021
ürün gayet kullanışlı ve rahat tam bedeninizi alabilirsiniz. boyumu inanılmaz uzun gösterdi :)
O****S****10.11.2021
Yumusacik harika bir kumasi var cokta guzel bayildim elbiseye tam oturdu ustume tam beden alabilirsiniz. 168 cm boy 59 kg M beden cuk oldu diyebilirim.
W****G****11.10.2021
You can buy the dress very easily, as in the picture.
R****R****24.10.2021
Kol detayı çok güzel verdiğiniz parayı sonuna kadar hak ediyor. hızlı kargo için ayrıca teşekkürler 👏👏👏
P****Y****07.11.2021
elbise muhtesem resimde gorundugu gibi geliyor 40 beden giyiyorum L tam oldu israrla tavsiye ederim. Alın aldırın
A****P****13.12.2021
Çok güzel duruyor üstte 1,65 64 kiloyum m beden oldu
T****M***07.12.2021
tam düğün Luk üstte duruşu güzel tam beden alınabilir
O****D****06.12.2021
ürün tam resimde göründüğü gibi geldi kendi bedeninizi söyliyebilirsiniz mankenden durduğundan çoook daha güzel duruyo
H****Ü****23.11.2021
haaaaarika maşallah👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
K****B****16.01.2022
Yakın arkadaşımın düğününde giydim, her yerde olan klasik bir elbise değil çok beğendim, tam beden alabilirsiniz
Y****F****05.01.2022
elbise göründüğü gibi 167 boy 54 kilo 38 aldım tam oldu. çok şık duruyor
Y****G****09.11.2021
Çok güzel bi elbise tam davetlerde giymelik
U****D****04.11.2021
İnanılmaz güzel bir elbise bayıldım kalıbı biraz dar
***** ****07.02.2022
very nice dress, it is very liked
****** ****13.02.2022
Paltar sadəcə gözəldir.Bir dəfə rəngi tam eynidir.Model duruş manikendəki kimidir,hətta parça daha gözəldir.Qardaşımın nişanında geyinərəm.
****** *****02.02.2022
J'aime vraiment. C'était très agréable.