Teslimat ve İade
TESLİMAT
İnternet mağazamızdan oluşturduğunuz siparişleriniz, size MNG Kargo güvencesiyle ulaştırılmaktadır.
Siparişiniz 24 ile 48 saat arasında MNG Kargo’ya teslim edilir. MNG Kargo siparişinizi teslim aldıktan sonra sizi sms ile bilgilendirir ve bulunduğunuz bölgeye göre 1-3 iş günü içerisinde adresinize teslim eder.
Mobil bölgelerde teslimatların biraz daha uzun sürebileceğini lütfen dikkate alınız. Resmi tatil ve bayram dönemlerinde kargo firmaları çalışmadığı için teslimatınız ilk iş günü içerisinde yapılacaktır.
DEĞİŞİM & İADE
Satın almış olduğunuz üründe; ürünün tekrar satılabilme özelliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması koşulu gerekmektedir. Ürün işlemlerinde fatura ibrazı zorunludur. Değişim süresi elinize ulaştığından itibaren 2 iş gündür. Tüm ürünlerimizde beden ya da model değişimi yapabilirsiniz. Özel üretim ve hassas modeller olmasından sebep Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde İADE YAPILMAMAKTADIR, model yada beden değişimi yapabilirsiniz.
Değişimini yapmak istediğiniz ürün/ürünleri anlaşmalı olduğumuz kargo firmamız MNG Kargo aracılığıyla (357062710) kodu ile göndermeniz gerekmektedir. Gönderdiğiniz kargo bize ulaştıktan sonra değişim siparişinizi oluşturabilirsiniz. Değişim kargonuzu rahat bulabilmemiz için alış- veriş yaptığınız isim soy isim ve telefon numaranızı kargo gönderimi esnasında yazmanız rica olunur. (Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde iade yapılmamaktadır, model ve beden degişimi yapabilirsiniz)
Değişim ve İade kargo masraflarını ben mi ödeyeceğim?
Kiyafetsepeti.com.tr 'den yapacağınız alışverişlerinizde değişim kargo masrafları alıcıya ait olmaktadır. Değişim esnasında satın aldığınız ürünlerin kargo masrafları düşülerek ücret tarafınıza değişim çeki olarak verilmektedir.
Ürünlerin size ulaşması amacıyla ödediğiniz Kargo Ücreti ve Kapıda Ödemeli siparişlerinizde tahsil edilen Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli iade edilmemektedir.
Değişimine karar verdiğiniz ürününüzü tarafımıza gönderirken Kargo Ücreti Tarafınıza Yansıtılacaktır. Satışa sunduğumuz tüm ürünler, kargoya teslim edilmek üzere paketlenirken hasar kontrolünden geçer. Nadiren yaşanılan ürün ayıplı/defolu/yanlış şekilde tarafınıza ulaştıysa böyle bir durumda süreç şu şekilde işlemektedir;
Siparişiniz kargo görevlisi tarafından adresinize ulaştırıldığında, ürünü teslim almadan önce mutlaka dış pakette hasar kontrolü yapın ve herhangi bir hasar gördüğünüz anda "Durum Tespit Tutanağı" hazırlatın. Sipariş tesliminden sonra fark ettiğiniz bir hasar durumunda, ilgili kargo şubesiyle hemen iletişim kurmanız ve "Durum Tespit Tutanağı" hazırlamalarını istemeniz gerekir. Eğer kargo şubesi size bu konuda yardımcı olmuyorsa, lütfen en kısa sürede bizi bilgilendirin.
Hasar Tespit Tutanağıyla birlikte hasarlı ürünü adresimize gönderdiğinizde ürün değişim ya da iade işlemleriniz hızla tamamlanır ve size bu konuda bilgi verilir.
***** ***01.09.2024
lo stampo e il tessuto sono fantastici grazie
d***** m***04.09.2024
It came one size bigger than the size I wanted, I had to narrow it down, but it looks very beautiful and stylish.
***** ***10.01.2025
I didn't like it, it's not what I wanted.
**** *****06.09.2024
çok beğendim harika bir elbise S beden 51 kq
***** ***08.09.2024
1 beden büyük alınmalı. Çok şık bir elbise
***** ***13.09.2024
Çok güzel kaliteli bir elbise ben 1.68 boyundayım L beden aldım çok güzel oldu
f**** b***15.09.2024
Ürün çok güzel ama bir beden büyüğü alınabilir, fermuar kapanmıyor.
***** n****ü17.09.2024
beden olmadı değişim yapıcam
p***** d***19.09.2024
Satıcı çok ilgili, satış süreci boyunca çok yardımcı oldular👍🏼Teşekkür ederim. Elbise ise tam kelimeyle efsane
****22.09.2024
Si vous avez une forte poitrine et que vous êtes grande, prenez une taille au-dessus.
**** ******24.09.2024
1.65 boy 70 kiloya 40 beden tam oldu şık ve kaliteli
N*** Y*****10.09.2024
I loved it perfect
*** *****15.11.2024
Buy a very successful product at this price and get it.
T**** P****06.10.2024
Çok rahat çok güzel
S**** K*****12.11.2024
Çok iyi, bu fiyata düşünmeden alın derim.
K*** P*****10.11.2024
El producto realmente se parecía a la imagen. Mido 168 cm y 55 kilos, me queda perfecto. Parece muy noble. Es un vestido indispensable en mi guardarropa que usaré con mucho gusto. Lo haré cortar porque es demasiado largo.
A**** D****22.10.2024
ça a l'air super
S**** U****27.11.2024
muito bom, ótimo, recomendo a todos, muito bem
**** ****25.11.2024
Potete acquistarlo senza esitazione, mi è piaciuto moltissimo, il prodotto è arrivato senza problemi, grazie al venditore.
***** *******06.11.2024
1.63 boy,70 kiloyum L beden tam oldu.Elbisenin duruşunu çok beğendim kesinlikle tavsiye ederim.
X***** U****27.08.2024
Se detiene muy a menudo y puedes comprarlo fácilmente.
Ü**** K*****07.11.2024
Harika bı elbise ,gören herkes çok şık olmus dedi,beden m tam oldu 165 boy 65 kilo ,hiç pişman olunmuycak bı elbise
M**** W****19.11.2024
C'est une robe magnifique, vous pouvez l'acheter en taille réelle.
F**** N****24.10.2024
ürün çok güzel düğün nişan için kurtarıcı parça rahatlıkla sipariş verebilirsiniz tam bedene uygun
***** *****24.11.2024
The dress is very stylish, very high quality for the price, you can buy it in full size.
J**** Y****24.11.2024
Für seinen Preis ein sehr schönes Kleid ✨
K**** T****08.12.2024
Le produit est très bien arrivé, l'emballage est très bon, vous pouvez acheter la taille exacte, c'est très joli.
C**** X*****26.11.2024
Consigue tu hermoso cuerpo completo
E**** C****28.11.2024
Ottimo prodotto, puoi acquistarlo a grandezza naturale
W**** D****14.01.2025
Perfetto, in una parola, 75 chili, taglia 42, veste perfettamente.
A***** G****12.12.2024
teşekkürü borç bilirim size gerçekten hakkıyla kazanç dedikleri bu olsa gerek okadar güzel bir özenle gönderildi ki mükemmel bir ürün
R**** U****06.12.2024
Ürünün fiyatı çok uygundu tereddüt ederek sipariş vermiştim ama çok yakıştı herkes çok beğendi
H**** B****07.12.2024
Ich liebe das Produkt, es ist perfekt und der Preis ist wirklich gut.
*** *****27.11.2024
ürünü anneme aldım memmun baya
T**** A****05.11.2024
beden kalıp duruş harika kardeşimin insanında giyindim herkes bayildi