Teslimat ve İade
TESLİMAT
İnternet mağazamızdan oluşturduğunuz siparişleriniz, size MNG Kargo güvencesiyle ulaştırılmaktadır.
Siparişiniz 24 ile 48 saat arasında MNG Kargo’ya teslim edilir. MNG Kargo siparişinizi teslim aldıktan sonra sizi sms ile bilgilendirir ve bulunduğunuz bölgeye göre 1-3 iş günü içerisinde adresinize teslim eder.
Mobil bölgelerde teslimatların biraz daha uzun sürebileceğini lütfen dikkate alınız. Resmi tatil ve bayram dönemlerinde kargo firmaları çalışmadığı için teslimatınız ilk iş günü içerisinde yapılacaktır.
DEĞİŞİM & İADE
Satın almış olduğunuz üründe; ürünün tekrar satılabilme özelliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması koşulu gerekmektedir. Ürün işlemlerinde fatura ibrazı zorunludur. Değişim süresi elinize ulaştığından itibaren 2 iş gündür. Tüm ürünlerimizde beden ya da model değişimi yapabilirsiniz. Özel üretim ve hassas modeller olmasından sebep Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde İADE YAPILMAMAKTADIR, model yada beden değişimi yapabilirsiniz.
Değişimini yapmak istediğiniz ürün/ürünleri anlaşmalı olduğumuz kargo firmamız MNG Kargo aracılığıyla (357062710) kodu ile göndermeniz gerekmektedir. Gönderdiğiniz kargo bize ulaştıktan sonra değişim siparişinizi oluşturabilirsiniz. Değişim kargonuzu rahat bulabilmemiz için alış- veriş yaptığınız isim soy isim ve telefon numaranızı kargo gönderimi esnasında yazmanız rica olunur. (Abiye, Tulum ,Klasık Takım, Elbise ( Tüm Elbiseleri Kapsamaktadır ) ve Tasarım ürünlerde iade yapılmamaktadır, model ve beden degişimi yapabilirsiniz)
Değişim ve İade kargo masraflarını ben mi ödeyeceğim?
Kiyafetsepeti.com.tr 'den yapacağınız alışverişlerinizde değişim kargo masrafları alıcıya ait olmaktadır. Değişim esnasında satın aldığınız ürünlerin kargo masrafları düşülerek ücret tarafınıza değişim çeki olarak verilmektedir.
Ürünlerin size ulaşması amacıyla ödediğiniz Kargo Ücreti ve Kapıda Ödemeli siparişlerinizde tahsil edilen Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli iade edilmemektedir.
Değişimine karar verdiğiniz ürününüzü tarafımıza gönderirken Kargo Ücreti Tarafınıza Yansıtılacaktır. Satışa sunduğumuz tüm ürünler, kargoya teslim edilmek üzere paketlenirken hasar kontrolünden geçer. Nadiren yaşanılan ürün ayıplı/defolu/yanlış şekilde tarafınıza ulaştıysa böyle bir durumda süreç şu şekilde işlemektedir;
Siparişiniz kargo görevlisi tarafından adresinize ulaştırıldığında, ürünü teslim almadan önce mutlaka dış pakette hasar kontrolü yapın ve herhangi bir hasar gördüğünüz anda "Durum Tespit Tutanağı" hazırlatın. Sipariş tesliminden sonra fark ettiğiniz bir hasar durumunda, ilgili kargo şubesiyle hemen iletişim kurmanız ve "Durum Tespit Tutanağı" hazırlamalarını istemeniz gerekir. Eğer kargo şubesi size bu konuda yardımcı olmuyorsa, lütfen en kısa sürede bizi bilgilendirin.
Hasar Tespit Tutanağıyla birlikte hasarlı ürünü adresimize gönderdiğinizde ürün değişim ya da iade işlemleriniz hızla tamamlanır ve size bu konuda bilgi verilir.
***** ***02.10.2024
1.60 boy 55 kilo 38 beden aldım tam oldu duruşu kalıbı kumaşı çok güzel
lale ***05.10.2024
Kardeşimin nışanı için aldım . güzel . 36-38 beden arasında kalanlar 38 alsın . 36 aldım bı tık dar geldi . 38 tam iyi oldu .
c***** **08.10.2024
Beden tablosuna bakarak bedenini alırsanız üstünüze dikilmiş gibi oluyor. 47 kiloyum 36 tam oldu. Kargo da hızlıydı.
melisa ****10.10.2024
Paketleme ve kargo hızı çok iyi fakat bedenler biraz ufak 1.60 boy 55 kg 36 beden dar geldi malesef
**** ****13.10.2024
kutusu yırtık geldi daha özenli olunabilir.
***** ***17.10.2024
randevu alıp yerine gittim orda deneyip almak daha iyi oldu cok da iyi ilgilendiler
M**** Y*****02.11.2024
Fiyat performans ürünü çok güzel geldi bazı bölgelerde bolluklar oldu onun dışında harika
**** ****02.11.2024
fiyatına göre çok güzel bir elbise çok beğendim 160 48 kilo s tam oldu boyundan biraz kısaltmak gerekiyor
S*** S*****08.10.2024
vestido muito lindo
G**** K****27.11.2024
Tessuto molto bello, vestibilità e vestibilità sono incredibili
V**** Z******26.11.2024
C'est un très beau produit, j'ai acheté ma taille, il resserre mon corps, je l'utilise avec plaisir.
F**** H*****06.11.2024
Excellent tissu, excellente qualité. Je l'ai acheté avec hésitation, mais tout le monde, moi y compris, l'a beaucoup aimé.
D**** B******08.10.2024
Es un producto de precio-rendimiento perfecto. Definitivamente lo recomendaría. Gracias al vendedor por el envío rápido.
M***** I****15.11.2024
Take it girls, I'm behind you😍😍♥️♥️ The product is incredibly beautiful, it is completely lycra, it covers the whole body, every detail is perfect 😘
R**** S*****10.11.2024
efsane bi ürün L beden sipariş verdim tam üstüme oturdu. kumaşı falan çok iyi
A**** C*****14.11.2024
1.59 boy 56 kilo M beden kız kardeşime aldım bayıldık harika ürün
Ç**** Y****13.11.2024
Harika bir elbise🥰
Ş**** Y****04.12.2024
fiyata göre kalitesi çok güzel dikişleri kumaşın dokusu çok iyi kısa zamanda elime ulaştı
***** *****08.12.2024
Ürün çok güzel kendi bedeninizi tercih edebilirsiniz
A***** P****08.11.2024
çok güzel kızıma aldım çok beğendi
R**** T*****10.12.2024
harika bir abiye bayıldımmm kumaşı mükemmel bedenim yoktu diye hemen stok güncellediler kargo çok hızlı geldi müşteri hizmetleri çok kibar alın aldırın
S**** M****10.12.2024
We liked the dress very much, it was too long. You can only buy a full size.
M***** H****30.10.2024
Das Kleid steht dir wunderschön und elegant. Ich habe einige Änderungen vornehmen lassen. Der Verkäufer ist auch sehr verständnisvoll, die Lieferung kam sehr schnell an, vielen Dank.
***** *****23.11.2024
Es ist sehr schön, ich mag es, es ist großartig, der Verkäufer ist sehr respektvoll, danke, kaufen Sie die perfekte Passform.
Y***** O****25.12.2024
Cette robe est incroyable pour ce prix, je l'aime beaucoup.
***** *****27.12.2024
Producto de rendimiento de precio. gracias
**** ****10.12.2024
Bello e carino, mi sta perfettamente
D**** B****26.11.2024
très élégant, de très bonne qualité, j'ai beaucoup aimé